Возмещение ущерба соседям из за короткого замыкания

Вред имуществу в результате перепада напряжения в электросети: кто виноват?

Несмотря на развитую инженерную инфраструктуру большинства городов, на практике распространены случаи перебоев электроэнергии, в результате чего нередко происходит поломка бытовой техники и электроники потребителей. Складывающаяся судебная практика, если они обращаются за возмещением вреда их имуществу в суд, достаточно противоречива.

Чаще всего рассматривая аналогичные споры суды отказывают потребителям в удовлетворении их требований в связи с тем, что ими не были представлены доказательства, подтверждающие, что имущество пришло в негодность именно по причине перепада напряжения в сети (апелляционное определение Судебной коллегии по гражданским делам Тверского областного суда от 3 декабря 2015 г. по делу № 33-4454/2015). По мнению судей в соответствии со ст. 56 ГПК РФ истец должен представить доказательства о наличии причинно-следственной связи между возникшими последствиями в виде выхода из строя бытовой техники и действиями поставщика по поставке электроэнергии.

А некоторые суды полагают, что именно управляющая организация многоквартирного дома несет ответственность перед собственниками помещений за все оказываемые бытовые услуги, в том числе и за качество поставляемой жильцам электрической энергии (апелляционное определение Судебной коллегии по гражданским делам Самарского областного суда от 9 декабря 2015 г. по делу № 33-14117/2015, апелляционное определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Республики Адыгея от 24 декабря 2013 г. по делу № 33-1456). Эта позиция судов основана на положениях п. 5.6.2 и п. 5.6.6 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, согласно которым управляющая компания обязана содержать в исправном состоянии внутреннюю систему электроснабжения жилого дома, а также устройства защитного отключения, предотвращающие повреждение бытовых электроприборов в результате перепадов напряжения.

Вместе с тем, на прошлой неделе был утвержден первый в текущем году обзор судебной практики Верховного Суда Российской Федерации, в котором даны разъяснения, в том числе, относительно спора о причинении вреда имуществу потребителя в результате перепада напряжения в электросети. Из Определения ВС РФ следует, что бремя доказывания непричастности энергоснабжающей организации к причиненному имуществу потребителя электроэнергии ущербу возлагается на самого поставщика электроэнергии (Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда РФ от 20 сентября 2016 г. № 26-КГ16-12). Рассмотрим это дело подробнее.

Суть спора

В ночь с 28 на 29 августа 2014 года в результате аварии на линии электропередач, которая вызвала перепад напряжения в электросети, вышли из строя принадлежащие Ц.Р., Ц.А., Ц.Б. и А.Т. (далее – истцы) бытовые электроприборы. В сентябре того же года они направили в адрес сетевой компании ”И” (далее – ответчик) заявление о возмещении вреда, причиненного в результате перепада напряжения в электросети. Энергоснабжающая организация оставила заявление без ответа.

Далее потребители обратились в суд с требованием взыскать с ответчика материальный ущерб за вышедшую из строя бытовую технику, расходы на проведение экспертизы, компенсацию морального вреда и штраф за неисполнение законных требований потребителя.

Суд первой инстанции, изучив акт сетевой компании, который свидетельствовал о том, что замыкание высоковольтных линий произошло в результате падения дерева на линии электропередач, акт проверки Роспотребнадзора и заключение мастерской по ремонту бытовой техники, подтверждающие причинение технике вреда из-за перенапряжения сети, пришел к выводу, что истцам был причинен ущерб вследствие поставки ответчиком электроэнергии ненадлежащего качества.

Не согласившись с решением городского суда ответчик подал апелляционную жалобу.

Суд апелляционной инстанции согласился с жалобой ответчика. Он указал, что пострадавшими в данном споре не было представлено доказательств того, что вышедшее из строя имущество принадлежало им на дату аварии и пришло в негодность по причине перепада напряжения именно 29 августа. Суд также отметил, что акт проведенной Роспотребнадзором проверки не может служить доказательством, поскольку не соответствует требованиям, предъявляемым к такого рода документам, так как в нем отсутствуют подписи лиц, участвовавших в проверке. Отметим, что по результатам каждой проведенной Роспотребнадзором проверки должен быть составлен акт по типовой форме, утвержденной приказом Минэкономразвития России от 30 апреля 2009 г. № 141 (ч. 1 ст. 16 Закона № 294-ФЗ, п. 61 Регламента № 764). В акте проверки обязательны подпись проводивших проверку должностных лиц Роспотребнадзора (ч. 2 ст. 16 Закона № 294-ФЗ, п. 60 Регламента № 764) . По мнению суда, если проверку осуществляли несколько лиц, то подписи на акте лишь одного из них недостаточно.

Позиция ВС РФ

КРАТКО
Реквизиты решения: Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда РФ от 20 сентября 2016 г. № 26-КГ16-12.
Требования заявителя: Отменить апелляционной определение, согласно которому суд отказался признать, что имущество потребителя электроэнергии пришло в негодность по причине перепада напряжения в сети, а потребовал от истца представить доказательства о наличии причинно-следственной связи между возникшими последствиями и действиями поставщика по поставке электроэнергии.
Суд решил: Энергоснабжающая организация должна доказывать, что вред имуществу потребителя электроэнергии был причинен не в связи с перепадом напряжения в электрической сети, а вследствие иных причин.

ВС РФ, в который пострадавшие обратились с заявлением об отмене апелляционного определения, встал на сторону заявителей. Он отметил, что вред, причиненный имуществу гражданина вследствие ненадлежащего предоставления услуги, подлежит возмещению лицом, оказавшим эту услугу, независимо от его вины (ст. 1095 Гражданского кодекса). А за надежность обеспечения потребителей электричеством и его качество отвечают субъекты электроэнергетики, подчеркнули судьи (п. 1 ст. 38 Федерального закона от 26 марта 2003 г. № 35-ФЗ “Об электроэнергетике”). При этом Судебная коллегия напомнила, что в спорах о защите прав потребителей бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (абз. 1 п. 28 Постановления Пленума ВС РФ от 28 июня 2012 г. № 17 “О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей”).

Таким образом, энергоснабжающая организация должна была доказать, что вред имуществу потребителя электроэнергии был причинен не в связи с перепадом напряжения в электрической сети, а вследствие иных причин. И это обстоятельство не было учтено судом апелляционной инстанции, который возложил на истцов бремя доказывания отсутствия оснований для освобождения ответчика от ответственности, резюмировал Суд.

Помимо этого Судебная коллегия оставила без внимания обстоятельство, что ответчик не представил доказательства, подтверждающие надлежащее исполнение своих обязанности по договору энергоснабжения. Также ответчик не доказал, что он принимал меры по предупреждению электрического перенапряжения в сети, отмечается в Определении ВС РФ. Что касается акта проверки Роспотребнадзора, то Суд посчитал, что, опровергнув акт, апелляционной инстанцией нарушены нормы процессуального права, так как отсутствуют ссылки на закон, требующий наличия нескольких подписей на таком акте.

В связи с этим Суд отменил решение нижестоящего суда и направил дело на новое рассмотрение в суд апелляционной инстанции.

Андрей Некрасов, адвокат, председатель Правления Региональной общественной организации потребителей “Потребитель прав” (Москва), к. ю. н.:

“Потребитель, а в особенности потребитель электроэнергии, которую поставляют в основном субъекты естественных монополий, всегда выступает слабой стороной договора как с экономической, так и с юридической точки зрения: тарифы утверждены государством и не индивидуальны, сам договор – это договор присоединения, условия которого определяются только одной из сторон (ст. 428, ст. 539 ГК РФ), в данном случае – электроснабжающей организацией, потребитель только принимает эти условия, присоединившись к договору. Как это принято в отечественной и мировой судебной практике по спорам потребителей, бремя доказывания в суде справедливо возлагать именно на более сильную сторону спора. Потребитель электроэнергии, как правило, не имеет даже технической возможности доказать в суде тот или иной факт в вопросах потребления электроэнергии, он имеет лишь простое принимающее оборудование, которое не фиксирует перепады напряжения и иное ненадлежащее исполнение договора поставщиком электроэнергии. Поэтому те, кто оказался в аналогичной ситуации должен руководствоваться следующим:

провести досудебные переговоры с поставщиком электроэнергии по вопросу урегулирования сложившейся ситуации;

Дорогая искра

Пожар в многоквартирном доме, к сожалению, явление нередкое. И это подтверждает статистика МЧС – горят квартиры в больших и малых городах с завидной регулярностью. Можно смело заявлять, что без пожаров в квартирах не проходит и дня.

Но после того, как огонь потушен, обычно выясняются дополнительные крайне неприятные вещи: речь – о пострадавших квартирах соседей.

Зачастую бывает, что ущерб расположенных рядом квартир от огня, воды и вообще от работы пожарных, в разы превышает потери самих погорельцев.

Наш спор начался с того, что в один из районных судов Башкирии обратилась с иском такая дама – соседка погорельцев.

В суде истица рассказала, что у ее соседей по дому сгорела квартира. В итоге этого ЧП ее собственной квартире причинен значительный ущерб. Пострадавшее от соседского пожара жилье пришлось серьезно ремонтировать. Стоимость ремонта превысила сто тысяч рублей.

Уголовное дело по пожару не возбуждалось. Судя по выводам дознавателя, пожар случился по вине одного из собственников сгоревшей квартиры из-за “неосторожного обращения с огнем”.

Истица попросила суд обязать соседей возместить ей расходы на ремонт и выплатить моральный ущерб, почти равный сумме за ремонт. Районный суд с пострадавшей согласился, но – частично: деньги за ремонт вернуть, в компенсации морального ущерба – отказать.

Квартира, где случился пожар, принадлежит двум гражданам – мужчине и женщине. Каждому – по половине. Их суд солидарно и обязал погасить ущерб. Апелляция с таким подсчетом не согласилась и заявила, что закон не предусматривает солидарную ответственность собственников жилых помещений за причинение вреда “иным лицам”. А еще апелляция уточнила – ущерб в этом случае подлежит возмещению в долевом, а не в солидарном порядке. Поэтому каждый собственник сгоревшей квартиры должен заплатить соседке по 50 тысяч и без компенсации морального ущерба. И еще вторая инстанция отклонила доводы о том, что виновен в пожаре лишь один собственник сгоревшей квартиры, заявив, что соблюдать противопожарные правила должны все.

Верховный суд с этим мнением не согласился. И заявил, что по Гражданскому кодексу собственники содержат свое имущество. По Жилищному кодексу хозяева также обязаны содержать квартиру в надлежащем состоянии, учитывать интересы соседей и ответственно относиться к общему имуществу. По Закону “О пожарной безопасности”, (статья 38) ответственность за нарушение требований противопожарной безопасности несут собственники имущества.

Из всех перечисленных норм следует, что собственники содержат свое имущество, включая обязанность соблюдать противопожарные требования. Но вот что важное подчеркнул Верховный суд – возникновение пожара само по себе не свидетельствует, что он возник именно в результате нарушения собственниками правил пожарной безопасности. Это не учли оба местных суда, сказала высокая инстанция. Башкирские суды в нарушение 196-й статьи Гражданского процессуального кодекса не дали оценки словам хозяйки половины сгоревшей квартиры, что пожар случился из-за действий граждан, не являющихся собственниками. То есть, судя по словам собственницы, в квартире непосредственно перед пожаром были посторонние люди – рабочие, по вине которых, возможно, и случилось несчастье. Если это подтвердится, то вины собственников нет.

Верховный суд напомнил – по статье 1064 Гражданского кодекса, вред, причиненный человеку или имуществу возмещает тот, кто причинил вред. Но в этой же статье написано, что лицо, причинившее вред, освобождается от его возмещения, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.

Особо подчеркнул Верховный суд следующую мысль – по делам о возмещении вреда суд должен установить факт причинения вреда, вину причинителя и причинно-следственную связь между незаконными действиями (бездействием) причинителя вреда и самим причиненным вредом.

В нашем случае, назначая тех, кто будет платить соседке, местные суды сослались лишь на то, что у сгоревшей квартиры два собственника. Но суды не выяснили, а совершали ли эти люди какие-нибудь “противоправные и виновные действия, находящиеся в причинно-следственной связи с возникновением пожара”.

Подводя итог рассмотрения спора, Верховный суд все принятые по этому спору решения отменил. Дело будет пересмотрено с учетом всех высказанных замечаний.

Кто ответит за ущерб от потопа при тушении пожара?

Над нами загорелась квартира. Когда пожарные ее тушили, то сильно затопили нашу.

Поскольку по закону пожарные освобождаются от ответственности за причиненный имуществу вред, взыскивать ущерб в такой ситуации полагается с хозяина квартиры. Но наш сосед погиб при пожаре.

На кого в данном случае возлагается ответственность за причиненный вред? На тех, кто вступит в наследство? А если наследников не найдется, на кого тогда подавать в суд?

Артем, в целом вы рассуждаете верно. За вред, причиненный в результате пожара, даже если это вред, не связанный непосредственно с огнем, отвечает тот, кто виновен в пожаре. Но не каждый собственник квартиры считается виновником пожара в ней. Объясню подробнее, как во всем разобраться.

Кто несет ответственность за причинение вреда

Принцип ответственности за причиненный вред такой: компенсацию платит тот, в результате действий или бездействия кого причинен вред. Вред должен возникнуть в результате действий или бездействия, а не просто потому, что у квартиры есть владелец, — это важно. Если собственник квартиры докажет, что пожар возник не по его вине, он освобождается от ответственности.

Так как ваш сосед погиб при пожаре, нужно ориентироваться на заключение МЧС о причинах пожара. А там могут быть совершенно разные ситуации.

Если в пожаре виноват собственник — например, потому, что неосторожно обращался с огнем, — то, безусловно, компенсировать вред должен он или его наследники, если они примут наследство. Подробнее об этом расскажу дальше.

Но случается так, что в доме бывают посторонние лица и пожар возникает по их вине. Например, виноваты рабочие, которые делали ремонт. Тогда ответственность за вред несут уже они, а не погибший хозяин квартиры.

Бывает, что пожар возникает вообще без активных действий собственника или других людей. Тогда определить виновного становится сложнее.

С одной стороны, собственник жилого помещения несет бремя его содержания. Хозяева квартиры обязаны содержать квартиру в надлежащем состоянии, учитывать интересы соседей и ответственно относиться к общему имуществу. И по закону о пожарной безопасности ответственность за нарушение ее требований тоже несут собственники.

Но не всегда пожар возникает именно потому, что собственники нарушили правила пожарной безопасности или содержания имущества. Да, если квартира загорелась, например, из-за неисправной проводки, то отвечает собственник. Но если загорелся квартирный щиток или произошло замыкание из-за скачка напряжения — виновата управляющая компания, так как это она отвечает за общедомовое имущество и за качество услуг.

Верховный суд уже пояснял, что перед судом нужно выяснить, кто именно виновен в пожаре. В вашем случае это важный вопрос.

Ответственность МЧС

Сотрудники пожарных расчетов МЧС действительно не обязаны компенсировать вред имуществу, который они причинили, когда тушили пожар или ликвидировали последствия катастрофы.

Но надо отметить, что это хоть и не ваш случай, но отсутствие личной ответственности не означает, что МЧС как организацию нельзя привлечь к ответственности за свои действия, если они, например, были ошибочны. Представим, что пожарные ошиблись и при тушении пожара сломали дверь не в ту квартиру. Такой вред должны возместить за счет средств МЧС.

Кто ответит за погибшего виновника пожара

Если все же установят, что виновник пожара — погибший хозяин квартиры, то теоретически привлечь к ответственности можно будет его наследников, если они примут наследство покойного. Но и тут все не так просто. Да, наследники отвечают по долгам наследодателя. Но долг — это слова. Так как еще нет решения суда о взыскании в вашу пользу компенсации, нет и долга как конкретной суммы. Поэтому наследники не отвечают перед вами сразу, автоматически.

Вам нужно будет дождаться, когда наследники примут наследство, а потом обратиться к ним с иском о компенсации вреда. Другой вариант: еще до принятия наследства иск можно предъявить к исполнителю завещания, если вы его знаете, или к наследственному имуществу. В этом случае суд начнет производство и приостановит до принятия наследства. Когда наследство примут, суд возобновит рассмотрение дела и примет решение.

Но иск к наследственному имуществу — это очень сложная конструкция, которая на практике встречается редко. Поскольку там много профессиональных нюансов, например особый состав требований, такой иск может составить только грамотный юрист. Самостоятельно это сделать будет проблематично.

С другой стороны, такой иск позволяет решить некоторые проблемы: например, узнать, кто вообще наследники и когда они примут наследство. Если вы самостоятельно попытаетесь узнать эту информацию у нотариуса, он не обязан будет сообщать ее: это тайна. А вот сообщить суду будет обязан. Поэтому суд привлекает нотариуса. Когда наследники объявятся, нотариус обязан будет уведомить об этом суд.

Если наследников нет

В случае, если не будет завещания, не будет наследников по закону или все наследники откажутся от наследства, квартира перейдет в собственность города или муниципального образования как выморочное имущество.

Российская Федерация, ее субъекты и муниципальные образования — это тоже наследники, которые могут отвечать за имущественный вред, причиненный наследодателем. Об этом говорит и Верховный суд. К кому нужно будет подавать иск о возмещении вреда, будет зависеть от того, кто унаследовал имущество. Если Российская Федерация — к Росимуществу, если город — к территориальному управлению Росимущества и дополнительно привлекать город (муниципальное образование) как самостоятельное лицо.

Но в целом с выморочным имуществом все очень сложно. Процедура наследования занимает длительное время, часто такие брошенные квартиры пытаются увести незаконными методами и так далее. Поэтому все это требует долгих лет и хорошего юриста. Впрочем, если все же возникнут наследники выморочного имущества, у вас будет три года на предъявление иска.

Что делать вам

Вы можете подать иск к наследственному имуществу. Если найдутся наследники и они решат вступить в наследство, вы сможете отсудить компенсацию у них. Если они решат не вступать в наследство, чтобы не платить компенсацию, придется ждать дальше. Тогда есть шанс получить эту компенсацию с государства. Но надо понимать, что на юриста и иск придется потратиться сейчас, а компенсацию можно не получить никогда.

Соотнесите расходы на суд и ваши непосредственные убытки. Возможно, проще будет подождать появления наследников, а если их не будет — не тратить деньги, которые и так нужны на ремонт.

Если у вас есть вопрос о личных финансах, правах или законах, пишите. На самые интересные вопросы ответим в журнале.

Короткое замыкание

• На сколько метров долетает искра короткого замыкания при замыкании проводов?
• Мне нужно написать заключение в реферате на тему ” короткое замыкание’ 50 слов.
• О кого есть опыт в ведении дел по пожарам короткое замыкание помогите.
• Публикации

1.1. Для начала необходимо за свой счёт произвести техническую экспертизу, которая подтвердит причину выхода из строя оборудования.
После этого направить претензию причинителю вреда.
Следующая инстанция – иск в суд
удачи Вам!

2.1. Если сможете доказать, что этот кабель был его и Вы его предупреждали о то, что из его кабеля могут быть проблемы, то к Вам никаких претензий быть не может.

3.1. Достаточно распространенная ситуация.
В первую очередь – подписали ли Вы договор на оказание услуг? Посмотрите в договоре стоимость услуг и на каких условиях она может увеличиваться.

4.1. Электрическое оборудование, находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения (квартиры) относится к общему имуществу, а следовательно обязанности по его содержанию несет управляющая компания.
Факт возгорания и выхода из строя электро пакетов нужно зафиксировать актом от управляющей компании с указанием причин.

5.1. Поменять в квартире замки и зятя не впускать. Заявление в полицию по факту вскрытия комнаты. Если зарегистрирован чел с женой, то всех снимайте с регистрационного учёта по суду.

6.1. Можно предъявить иск к электросети, а дальше возможно привлекут и этого человека, который спилил дерево. Степень вины будет определять суд исходя из представленных доказательств и имеющихся в материалах дела сведениях.
(ст.ст. 3, 131, 132 ГПК РФ)

7.1. Сперва обратитесь в УК – составят акт и опишут возможные причины. Далее будет видно куда обращаться.

7.2. Роман, для начала необходимо знать, по какой причине произошло замыкание в счетчике.
Это может быть вина как хозяйки квартиры (неисправное оборудование), или управляющей компании (например неисправен нулевой провод), так и Ваша (подключили сверхдопустимое кол.-во электроприборов по нормативу потребления электроэнергии).
Все это можно установить, вызвав сотрудников управ. Компании на дом. Но сделать это должен собственник квартиры.
Ущерб Вы взыщите только после этого.
При этом, скорее всего лишь в судебном порядке.

8.1. Неизвестно. По тексту – если определят виновника пожара – к нему могут быть заявлены требования о возмещении вреда. Не определят – тогда за счет заинтересованных лиц, как всегда.

9.1. Короткое замыкание где – в гараже или машине?

10.1. Понимаете проблема в том, что вы платите за дом не УПРАВЛЯЮЩЕЙ компании, а компания которая оказывает вам коммунальные услуги, УК только посредник в этом, вы можете жаловаться в прокуратуру в УК и ТД,но коммунальные услуги взыскивают в первую очередь компании которые оказывают вам эти услуги, ф их функции не входит управление домом, поэтому даже если вы будете обвинять УК коммунальные платежи придётся заплатить.

11.1. Если в ходе проведения пожарно-технической экспертизы будет установлено, что причиной возгорания явились нарушения ВАМИ правил эксплуатации электроприборов, то вам грозит штраф. Если будет установлено, что такой причиной стала некачественная подсветка аквариума, то ответственность будет нести изготовитель или продавец.

12.1. Валентина!
Обращайтесь к работодателю с письменной досудебной претензией и требуйте возмещения вреда в полном объеме.

13.1. Однозначно на ваш вопрос ответить нельзя Нужно смотреть перечень страховых случае, указанных в страховке при наступлении одного из них наступает право на получение страхового возмещения
Если было короткое замыкание то думаю что ни каких выплат вы не получите потому что короткое замыкание происходит по вине людей-неправильная эксплуатация электропроводки в жилье.

14.1. Для начала нужно ознакомиться с текстом судебного акта. А также с ответом экспертной организации. Для того чтобы отменить судебное решение необходимо правильно составить и подать в установленный срок апелляционную жалобу.
По факту утраты вещ дока необходимо обратиться в Следственный комитет РФ.

15.1. По факту пожара должна быть проведена проверка дознавателем МЧС РФ и установлен виновник. Если не было умысла, то будет вынесено постановление об отказе в возбуждении уголовного дела. В этом постановлении должны быть изложены причины пожара.
Причинитель вреда Вашему имуществу должен возместить Вам ущерб в полном объеме, если имущество не застраховано. За общее имущество отвечает управляющая компания.
Компенсацию ущерба Вы вправе требовать в судебном порядке, но оценку ущерба надо сделать за свой счет до обращения в суд.
Если Вы остались без жилья, то можно обратиться в районную администрацию с заявлением о предоставлении временного жилья в маневренном фонде.

16.1. Однозначно в данной ситуации без проведения экспертизы Вам никто не ответит кто виноват Вполне возможно, что это форс-мажорное обстоятельство, за которое энергетики не несут ответственности Что делать Напишите претензию о возмещении вам ущерба ст ст 15 и 1064 ГК РФ Думаю. Что будет отказ Далее чтобы через суд добиться возмещения вы должны доказать ст 56 ГПК РФ что соприкосновение проводов произошло от человеческого фактора, а не от действия стихии.

17.1. Страховая может обратиться, только вам необходимо доказать, что в ваши функциональные обязанности не входило обслуживание автомобиля и возгорание произошло не по вашей вине.

18.1. Вызывать представителей служб, проводить замеры и экспертизу. Это довольно быстро устанавливается. Только таки образом. По итогам проверки составляется акт.

19.1. Составляйте акт о затопление с участием представителя ЖСК (или управляющей компании), затем проводите оценку ущерба и обращайтесь в суд. перед обращением в суд направьте соседям по почте требование возместить ущерб.

20.1. Да нужно компенсировать ущерб соседей.
А как бы Вы поступили, если бы было на оборот. Но может они Вас простят.

21.1. Василий.
Сначала Вы можете обратиться с письменной претензией к исполнителю о некачественной работе и указать все Ваши требования – о возмещении суммы за установку, взыскании убытков (стоимость ремонта дворников).
В соответствии со ст.29 Закона “О защите прав потребителей” Вы вправе по своему выбору потребовать – устранения недостатков, уменьшение цены, возмещение расходов на ремонт в другом сервисе.
Спасибо за Ваше обращение.

21.2. В чем вопрос? Обращайтесь с претензией к лицу, оказавшему услугу ненадлежащего качества. Если Ваши требования не будут удовлетворены, то с иском в суд. Но скорее всего в суде Вам понадобится экспертиза для того, чтобы установить причинно-следственную связь между установкой сигнализации и коротким замыканием.

21.3. уважаемый посетитель
Разумеется в Вашей ситуации Вы можете взыскать стоимость только моторчика дворников и стоимость ремонта – сигнала тут причем?
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

22.1. Понятно, что нужно было накладывать обеспечительные меры при подаче искового заявления. Но сейчас уже ничего не поделаешь. Разве что признавать недействительным сделки по отчуждению имущества, если на то есть законные основания.

22.2. Если решение суда о взыскании не исполняется, то целесообразно подать письменную жалобу старшему судебному пристава или же обратиться в прокуратуру с соответствующей жалобой. Ст. 10 Закона о прокуратуре.

22.3. Просто у вас Судя по всему был плохой юрист в суде. Нужно было во время подачи иска прописать обеспечительные меры: арест. Желаю вам удачи в решении вашего вопроса.

23.1. уважаемый посетитель!
В данном случае претензию о возмещении ущерба направьте в управляющую компанию. Их ответственность
Всего доброго, желаю удачи.

23.2. ДОБРОЕ ВРЕМЯ СУТОК

Можете иск в сауд. Подать на квартирантах о возмещении ущерба в результате пожара
УДАЧИ ВАМ, И ВСЕГО ХОРОШЕГО.

24.1. Первая или Вы не первая-это не важно. Сотрудники полиции ОБЯЗАНЫ принять и зарегистрировать Ваше заявление. В противном случае, обращайтесь в прокуратуру. Удачи и добра!

24.2. Всё же права на написание заявления У вас есть, Несмотря на то что говорят сотрудники полиции. Пишите жалобу отправляйте ее по почте.

24.3. уважаемая Юлия
Отошлите заявление заказным письмом с извещением и потом подайте на них в суд

Удачи Вам и вашим близким!

25.1. На федеральном уровне ничего такого не предусмотрено. Обратитесь письменно в вашу администрацию за разъяснением, чтобы получить письменный ответ, можно через их сайт. Установленного образца заявления не существует. Пишется в свободной форме с изложением и пояснением обстоятельств по делу. От кого, ваши адрес и телефон, кому (ФИО или название организации, должности), что, где, когда, что просите или что хотите узнать. Дата, подпись.

26.1. Сгорел частный дом из за короткого замыкания, как максимально получить страховку. Дом застрахован. С заключением пожарников, что не сами подожгли, в страховую компанию, сроки главное не пропустить.

26.2. Олег!
Обращайтесь по горячей линии в страховую компанию, с которой заключен договор, вызывайте представителя, чтобы произвести осмотр. От МЧС получите заключение о причинах возгорания (чтобы они соответствовали страховым случаям, на которые имеется страховка).
Если размер страхового возмещения не удовлетворит, то проводите альтернативную оценку у независимых экспертов.

26.3. Если наступил страховой случай, вам обязаны выплатить страховое возмещение. Необходимо в этой ситуации обратиться в страховую компанию и подать соответствующее заявление.

26.4. Изучите повнимательней условие договора страхования. Затем обратитесь с заявлением в страховую компанию. Если посчитаете, что страховая компания заплатила мало, то можете обратиться в суд с исковым заявлением.

26.5. Если дом застрахован, то нужно изучить внимательно условия договора страхования и обращаться в страховую компанию с документами подтверждающими факту возгорания.

27.1. Конечно, вы вправе требовать возмещения убытков в виде стоимости восстановительного ремонта вашего имущества на основании статьи 15, 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации. Составьте акт, и Проведите независимую оценку стоимости ущерба и обращайтесь в суд.

28.1. Я полагаю, что в данной ситуации, устранение повреждений кабеля и последствий такого повреждения придётся делать за Ваш счёт, а далее – регрессный иск к Вашим арендаторам.

28.2. По договору аренды (имущественного найма) арендодатель (наймодатель) обязуется предоставить арендатору (нанимателю) имущество за плату во временное владение и пользование или во временное пользование.

Плоды, продукция и доходы, полученные арендатором в результате использования арендованного имущества в соответствии с договором, являются его собственностью.

Вы договоре указаны такие права?

Нужно сделать экспертизу.

29. На сколько метров долетает искра короткого замыкания при замыкании проводов?

29.1. Это не юридический вопрос. Обратитесь со своим вопросом к специалистам-электрикам.
Удачи Вам и всех благ!

30. Мне нужно написать заключение в реферате на тему ” короткое замыкание’ 50 слов.

30.1. Мне нужно написать заключение в реферате на тему ” короткое замыкание’ 50 слов.
—напишите и нам пришлите.

Возмещение ущерба соседям из за короткого замыкания

Во время сильной грозы в квартире Эльвиры, как и во всем доме, возникли перебои с электричеством – и из-за перепадов напряжения в сети сгорели стиральная машина и компьютер. Может ли Эльвира получить компенсацию от управляющей компания и можно ли застраховаться от возможного повторения ситуации – отвечают эксперты сайта.

Заместитель директора управляющей компании «47-й микрорайон» Владимир Дозорцев:

«В этом случае нельзя делать категоричных выводов и утверждать, что во всем виновата лишь управляющая компания. Бесспорно, мы обязаны контролировать бесперебойную работу электросетей. Однако во время гроз, чаще всего, перебои в электроснабжении происходят где-то на подстанции, а не в самом жилом доме. Возможно, из-за скачка с подстанции пошло напряжение не в 220 вольт, а 380. Управляющая компания обязана будут компенсировать потери в том случае, если перебои в электроснабжении случились в электрощитовой, которая установлена в каждом подъезде. Прежде чем предъявлять иски, героине нужно обратиться в специализированные компании, которые вынесут экспертное заключение и определят, по чьей вине вышла из строя техника. С результатами экспертизы уже можно будет идти в суд и требовать компенсации.

В моей практике известны только два подобных случая, когда пострадавшие доходили до суда. Доказать вину управляющей компании и добиться выплаты компенсации удалось только одному из них».

«Если управление в многоквартирном доме осуществляется управляющей компаний, то вероятнее всего, что в данном случае пострадавшие жильцы смогут взыскать с нее возникшие убытки. Существует даже положительная судебная практика, где ущерб собственникам квартир был причинен при схожих обстоятельствах и жители многоквартирного дома смогли защитить свои интересы.

В соответствии с Жилищным Кодексом Российской Федерации управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме.

Из подзаконных нормативных актов также следует, что управляющая компания обязана принимать меры по предупреждению повреждений в электрической сети, приводящих к нарушениям режима ее функционирования, с целью предотвращения повреждений бытовых электроприборов, компьютеров, теле- и радиоаппаратуры.

Если удар молнии привел к таким серьезным последствиям, очевидно, что управляющая компания не приняла достаточных мер по предупреждению произошедшей аварии.

Однако маловероятно, что управляющая компания добровольно согласиться возместить причиненные убытки, поэтому Эльвира для того, что бы защитить свои права, должна основательно подготовиться к судебному разбирательству.

В первую очередь, следует с участием управляющей компании составить акт о причинении ущерба имуществу, в акте надо описать поврежденные вещи, зафиксировать факт того, что ущерб имуществу причинен вследствие произошедшей аварии. Желательно, чтобы в таком акте была указана причина аварии и зафиксирована вина управляющей компании в возникших повреждениях.

Если управляющая компания при составлении акта свою вину в причинении ущерба будет отрицать, можно, предварительно уведомив управляющую организацию, провести независимую экспертизу и установить причину произошедшей аварии. Заключение эксперта о том, что управляющая компания нарушила правила содержания общего имущества в многоквартирном доме и ущерб причинен по ее вине значительно упростит процесс доказывания в суде. В данном случае, учитывая, что ущерб, причиненный Эльвире, не так значителен, имеет смысл распределить расходы на экспертизу с другими пострадавшими жильцами.

Для защиты своих интересов в суде необходимо провести независимую оценку размера причиненного ущерба. В данном случае также надо уведомить управляющую компанию о дате проведения оценщиком осмотра поврежденного имущества.

Перед обращением в суд следует обратиться в управляющую компанию с требованием возместить причиненный ущерб и расходы на проведение экспертизы и оценки.

Так что защита своих прав в данном случае представляет собой достаточно сложный процесс и, если управляющая компания отказывается компенсировать убытки, то надо быть готовым доказать в суде несколько основных обстоятельств: факт наличия ущерба и его размер, противоправность поведения управляющей компании и причинно-следственную связь между действиями (бездействием) управляющей компании и причиненным вредом».

«Риск имущественного ущерба – из-за пожара, потопа, кражи существует постоянно, будь то городская квартира или загородный дом. Поэтому рекомендую предусмотрительно застраховать недвижимость и то, что в ней находится.

Застраховать можно конструктивные элементы – потолок, стены, окна, двери, внутреннюю отделку помещения, инженерное оборудование. Можно застраховать домашнее имущество и свою гражданскую ответственность перед соседями (на случай залива) – как в комплексе, так и отдельные элементы. Но конструктив страхуют при условии, если квартира находится в собственности. Что касается съемной или муниципальной квартиры, то в ней можно застраховать внутреннюю отделку, домашнее имущество и гражданскую ответственность.

Есть стандартизированные «коробочные» продукты, по которым можно заключить договор страхования за 10-15 минут. При этом письменное заявление и осмотр квартиры не требуются. «Коробочные» предложения составляются с учетом запросов клиентов и включают оптимальный набор объектов и рисков по фиксированной цене договора.

Но если у клиента есть какие-то эксклюзивные пожелания, если квартира стоит дорого и в ней хранится антиквариат или уникальная коллекция, то осмотр эксперта обязателен. Впрочем, правильно указанная в договоре сумма – тоже в интересах клиента: чтобы он потом спокойно и без проблем получил страховое возмещение. Через год, если никаких страховых событий не было заявлено, при пролонгации договора достаточно позвонить менеджеру, который привезет новый документ.

Стандартный набор рисков – огонь, вода, стихийное бедствие, противоправные действия третьих лиц и постороннее воздействие. Наиболее часто востребованы риски «огонь» и «вода» и «противоправные действия» – от них мы рекомендуем страховаться всегда.

Как раз к риску «огонь» и будет относиться случай с Эльвирой, а именно – следы механического или термического повреждения от удара молнии. Для получения выплаты необходимо предоставить в страховую компанию заключение ремонтной лицензированной организации с указанием этих повреждений и установлением причинно-следственной связи молния-объект. Но хочу заметить, что возникновение таких ситуаций на практике хоть и бывает, но нечасто. И в случае, если следов механического или термического повреждения нет, выплаты не будет.

Если же бытовая техника вышла из строя из-за перебоев с электричеством, то такой случай, как правило, страховым не является – и это прописано в условиях договора. Поэтому рекомендую при покупке страховки внимательно прочитать все пункты договора, дополнительные условия, обратить внимание на исключения, и если появились вопросы, не стесняясь, задать их страховому представителю.

И еще – обращайтесь только в надежную страховую компанию, так как страхование – не сиюминутная услуга. И вы должны быть уверены, что компания не уйдет с рынка, и вы получите выплату при страховом случае».

Конфликт с соседями: что делать при нарушении тишины, курении в подъезде или затоплении Версия для печати

Смотрите также:

Ситуация № 1. Если соседи шумят в ночное время

Ремонт квартиры, веселые застолья, громкая музыка, беспокойные домашние питомцы – все это может стать причиной нарушения статьи Административного кодекса. Не всегда, только в ночное время – в период с 11 ночи до 6 утра.

Что делать, если вы столкнулись с одной из перечисленных ситуаций? В первую очередь, выразите свое недовольство в устной форме, попросите, к примеру, приостановить ремонтные работы до следующего рабочего дня. Если после устной просьбы шум не утихает, в данном случае не обойтись без помощи служб правопорядка.

Согласно ст. 437 Административного кодекса РК «Нарушение тишины»: Нарушение тишины в ночное время (с 23 до 6 часов утра), в том числе проведение в жилых помещениях и вне их сопровождаемых шумом работ, не связанных с неотложной необходимостью, препятствующее нормальному отдыху и спокойствию физических лиц, – влечет штраф на физических лиц в размере 5, на субъектов малого предпринимательства или некоммерческие организации – в размере 10, на субъектов среднего предпринимательства – в размере 15, на субъектов крупного предпринимательства – в размере 50 МРП (месячных расчетных показателя).

То же действие, совершенное повторно в течение года после наложения административного взыскания, влечет штраф на физических лиц – в размере 10, на субъектов малого предпринимательства или некоммерческие организации – в размере 20, на субъектов среднего предпринимательства – в размере 30, на субъектов крупного предпринимательства – в размере 90 МРП.

Вы имеете право обратиться в полицию, позвонив с городского телефона по номеру 102, с мобильного 112, и вызвать участкового инспектора. Инспектор вправе рассматривать подобные дела об административных правонарушениях согласно п.2 ст. 685 КоАП (Кодекс об Административных правонарушениях) и налагать административные взыскания от имени органов внутренних дел РК.

Ситуация № 2. Если соседи курят на лестничной площадке

С 9 октября 2009 года вступил в силу Кодекс «О здоровье народа и системе здравоохранения», предусматривающий защиту казахстанцев от пассивного курения в общественных местах.

Пассивное курение (принудительное курение) – вдыхание окружающего воздуха с содержащимися в нем продуктами курения табака другими людьми, как правило, в закрытом помещении.

Зажженная сигарета в течение своей «короткой жизни» является источником бокового дымового потока (помимо главного потока, которым наслаждаются курильщики), который действует на окружающих, принужденных к пассивному курению и вдыханию вредоносных веществ.

При курении 25 % вредных веществ табачного дыма сигарет сгорают, 25 % поглощает курящий, 50 % отравляют воздух в помещении

Согласно ст. 159 п. 5, пп.10 Кодекса о здоровье народа и системе здравоохранения РК – курение запрещается в подъездах домов, а также в организациях образования, в организациях для отдыха несовершеннолетних, организациях здравоохранения, пунктах общественного питания, кинотеатрах, театрах, цирках, концертных, смотровых и выставочных залах, на спортивных аренах, в местах предназначенных для массового отдыха, в том числе в ночных клубах, на дискотеках, в музеях, библиотеках и лекториях, в поездах и на судах морского и речного транспорта, на борту воздушного судна, в салонах автобусов, микроавтобусов при осуществлении перевозок пассажиров, троллейбусов, такси и городского рельсового транспорта, зданиях аэропортов, железнодорожных, автомобильных и водных вокзалов, государственных органах и организациях, в помещениях, являющихся рабочими местами.

Курение, совершенное повторно в течение года после наложения административного взыскания, – влечет штраф в размере 6 МРП.

Контроль за ограничением табакокурения возложен на органы внутренних дел, поэтому в случае нарушения вы можете обратиться к участковому инспектору в местный отдел полиции с соответствующим заявлением.

Ситуация № 3. Если соседи затопили квартиру

Вас затопил сосед сверху, что делать? Желтое пятно, осыпающаяся с потолка штукатурка, пришедшие в негодность обои – вот лишь несколько неприятных последствий. Перед собственниками жилого помещения в таких случаях встает двойная проблема, ведь помимо незапланированного ремонта необходимо начинать процесс по взысканию компенсации с соседей, притом, что взыскать деньги с виновников потопа довольно тяжело. Что делать, и можно ли получить адекватную сумму компенсации, хотя бы в какой-то мере соответствующую реальному ущербу?

На практике, соседям тяжело прийти к решению вопроса мирно, и точку в споре обычно ставит суд.

Необходимо зафиксировать причиненные повреждения «на бумаге», т.е. вы можете вызвать сотрудника оценочной компании, который составит акт о затоплении. Составление акта о затоплении – это, пожалуй, самая важная стадия борьбы за восстановление своего имущества. С этим документом Вы вправе обратиться в суд.

Согласно ст.917 п.1 Гражданского кодекса РК: Вред (имущественный и (или) неимущественный), причиненный неправомерными действиями (бездействием) имущественным или неимущественным благам и правам граждан и юридических лиц, подлежит возмещению лицом, причинившим вред, в полном объеме.

Но если вдруг сосед докажет, что причиненный вред произошел не по его вине, то он освобождается от его возмещения. Следовательно, Вам придется искать первопричину Вашей беды и взыскивать ущерб уже с виновника.

Ситуация № 4. Если соседи «сдают» квартиру

По закону право собственности означает и право распоряжения этим имуществом. Любой собственник квартиры вправе сдавать её в аренду. Законодательство требует в данном случае от хозяина жилья только обязательной регистрации его в качестве индивидуального предпринимателя и уплаты налога с прибыли.

В случае если соседи сдают квартиру незаконно, то о данном факте вы можете сообщить в налоговую инспекцию. Согласно ст. 275 Административного кодекса РК «Сокрытие объектов налогообложения»:

1. Сокрытие налогоплательщиком объектов налогообложения влечет штраф на физических лиц, субъектов малого предпринимательства или некоммерческие организации, на субъектов среднего предпринимательства, на субъектов крупного предпринимательства – в размере 150 % от суммы налогов и других обязательных платежей, подлежащих уплате по сокрытому объекту налогообложения.
2. Действия (бездействие), предусмотренные частью первой настоящей статьи, совершенные повторно в течение года после наложения административного взыскания, влекут штраф на физических лиц, субъектов малого предпринимательства или некоммерческие организации, на субъектов среднего предпринимательства, на субъектов крупного предпринимательства – в размере 200% от суммы налогов и других обязательных платежей, подлежащих уплате по сокрытому объекту налогообложения.

Если арендаторы квартиры нарушают покой граждан, проживающих в доме, то в этом случае пострадавшая сторона может обратиться с заявлением на нарушителей в полицию.

Ситуация № 5. Если сосед делает пристройку либо частный бизнес в квартире

Если Ваш сосед решил сделать пристройку или открыть частный бизнес в своей квартире, то на основании закона РК «О жилищных отношениях» он должен следовать требованиям:

1. Нежилые помещения должны быть изолированы от жилых помещений и не иметь общего входа (выхода).
2. Использование жилища не должно приводить к его разрушению или порче, нарушать условия проживания других жильцов, причинять ущерб окружающей среде.
3. Переоборудование и перепланировка жилых и нежилых помещений в жилом доме возможны с согласия собственника помещения и при наличии проекта, выполненного физическим или юридическим лицом, несущим ответственность за соответствие проекта строительным нормам и правилам. Нежилые помещения должны быть изолированы от жилых помещений и не иметь общего входа (выхода). Соответствие проекта обязательным требованиям подтверждается в установленном законодательством Республики Казахстан порядке уполномоченным органом по делам архитектуры, градостроительства и строительства.

Ответственность за соответствие проекту выполняемых в натуре работ по переоборудованию и перепланировке помещений несет собственник и исполнитель работ в порядке, установленном законами Республики Казахстан.

1. При изменении (переоборудовании, перепланировке) помещений (квартир) обязательное письменное согласие не менее двух третей от общего числа собственников помещений (квартир) жилого дома требуется в следующих случаях:
   1. изменения затрагивают несущие конструкции;
   2. изменения затрагивают общее имущество.

В случае, когда вышеперечисленные изменения затрагивают интересы только собственников других помещений (частей дома), смежных с изменяемыми помещениями (частями дома), требуется получение письменного согласия только указанных лиц.

Для законного воздействия на соседа вы можете обратиться в Управление государственного архитектурно-строительного контроля или районное управление прокуратуры.

В соответствии с нормами пункта 1 статьи 25 Закона РК «Об архитектурной, градостроительной и строительной деятельности в Республике Казахстан», принятие решений о строительстве, расширении, техническом перевооружении, модернизации, реконструкции (перепланировке, переоборудовании, перепрофилировании), реставрации и капитальном ремонте строений, зданий, сооружений, инженерных и транспортных коммуникаций, а также об инженерной подготовке территории, благоустройстве и озеленении, консервации строек (объектов), проведение комплекса работ по постутилизации объектов городского значения находится в компетенции акимата.

Незаконное строительство производственных, жилых, хозяйственных, гидротехнических (водохозяйственных) или бытовых объектов без соответствующего права на землю – влечет штраф с принудительным сносом незаконно возведенного или возводимого строения либо без такового:

1) на физических лиц – в размере 15 МРП;

2) на должностных лиц, субъектов малого предпринимательства или некоммерческие организации – в размере 30 МРП;

3) на субъектов среднего предпринимательства – в размере 50 МРП;

4) на субъектов крупного предпринимательства – в размере 200 МРП.