Гарантийный талон образец казахстан

Гарантийный талон образец казахстан

Гарантия и сервисное обслуживание

На какие товары предоставляется гарантия?

На товары в нашем магазине предоставляется гарантия, подтверждающая обязательства по отсутствию в товаре заводских дефектов. Гарантия предоставляется на срок от 2-х недель до 99 месяцев в зависимости от сервисной политики производителя. Срок гарантии указан в описании каждого товара на нашем сайте. Подтверждением гарантийных обязательств служит гарантийный талон производителя, или гарантийный талон «12 месяцев — online супермаркет строительных материалов».

Пожалуйста, проверьте комплектность и отсутствие дефектов в товаре при его получении (комплектность определяется описанием изделия или руководством по его эксплуатации).

Куда обращаться за гарантийным обслуживанием?

Гарантийным обслуживанием занимаются сервисные центры, авторизованные производителями. Адреса и телефоны сервисных центров вы можете найти на гарантийном талоне или по адресу — Список сервисных центров

Право на бесплатное гарантийное обслуживание дает гарантийный талон, в котором указываются:

  • модель
  • серийный номер
  • гарантийный срок
  • дата продажи товара

Пожалуйста, сохраняйте его в течение всего срока эксплуатации.

Срок ремонта определяется авторизованным СЦ, в случае возникновения проблем с сервис-партнером, вы можете обратиться в точку продажи.

Я могу обменять или вернуть товар?

Да, вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней после покупки. Мы сделали льготную возможность для наших покупателей

Чтобы использовать эту возможность, пожалуйста убедитесь что:

  • товар, не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей
  • товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки
  • сохранены все ярлыки и заводская маркировка

Если товар не работает, обмен или возврат товара производится только при наличии заключения сервисного центра, авторизованного производителем, о том, что условия эксплуатации не нарушены.

Где и как можно произвести обмен или возврат?

При возврате товара нужно иметь при себе паспорт. Мы вернем деньги в день возврата товара или, в случае отсутствия денег в кассе, не позже, чем через 7 дней.

Обмен и возврат товаров надлежащего качества осуществляется за счет покупателя в течение 14 дней со дня продажи при условии сохранении товарного вида купленного оборудования, упаковки, и наличии документов, подтверждающих факт покупки.

Возврат или обмен мы осуществляем только в той торговой точке, в которой он был приобретён. Или от куда он был отправлен службой доставки.

Сервисный центр не может отремонтировать мой товар в гарантийный период.

Если в гарантийный период товар, который вы у нас купили, вышел из строя по вине производителя и не может быть отремонтирован в авторизованном сервисном центре, мы обменяем товар на аналогичный или вернём деньги.

Для этого, пожалуйста, предоставьте нам:

  1. товар с полной комплектацией
  2. гарантийный талон
  3. документ подтверждающий оплату
  4. заключение сервисного центра с отметкой о том, что товар имеет «существенный недостаток»

В каких случаях гарантия не предоставляется?

  • нарушена сохранность гарантийных пломб
  • есть механические или иные повреждения, которые возникли вследствие умышленных или неосторожных действий покупателя или третьих лиц
  • нарушены правила использования, изложенные в эксплуатационных документах
  • было произведено несанкционированное вскрытие, ремонт или изменены внутренние коммуникации и компоненты товара, изменена конструкция или схемы товара
  • неправильно заполнен гарантийный талон

Гарантийные обязательства не распространяются на следующие неисправности:

  • естественный износ или исчерпание ресурса
  • случайные повреждения, причиненные клиентом или повреждения, возникшие вследствие небрежного отношения или использования (воздействие жидкости, запыленности, попадание внутрь корпуса посторонних предметов и т. п.)
  • повреждения в результате стихийных бедствий (природных явлений)
  • повреждения, вызванные аварийным повышением или понижением напряжения в электросети или неправильным подключением к электросети
  • повреждения, вызванные дефектами системы, в которой использовался данный товар, или возникшие в результате соединения и подключения товара к другим изделиям
  • повреждения, вызванные использованием товара не по назначению или с нарушением правил эксплуатации
  • программное обеспечение, которое не входит в комплект изделия
  • сохранность информации на жестком диске

ЗАКОН РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН

О защите прав потребителей (с изменениями и дополнениями по состоянию на 21.04.2016 г.)

Статья 30. Обязанности продавца (изготовителя) при продаже товара как надлежащего, так и ненадлежащего качества

1. Продавец (изготовитель) обязан обеспечить обмен или возврат непродовольственного товара надлежащего качества, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также документ, подтверждающий факт приобретения товара, в течение четырнадцати календарных дней, если более длительный срок не установлен договором, со дня приобретения товара, за исключением:

  1. лекарственных средств, изделий медицинского назначения;
  2. нательного белья;
  3. чулочно-носочных изделий;
  4. животных и растений;
  5. метражных товаров, а именно тканей из волокон всех видов, трикотажного и гардинного полотна, меха искусственного, ковровых изделий, нетканых материалов, лент, кружева, тесьмы, проводов, шнуров, кабелей, линолеума, багета, плёнки, клеёнки.

Что нужно знать о гарантийном талоне: как он выглядит и как правильно оформить?

Гарантийный талон – это единственный (в большинстве случаев) документ, который удостоверяет право покупателя бесплатно отремонтировать товар в том случае, если он сломался до истечения гарантийного срока, указанного самим производителем. Так что основное назначение гарантийного талона – экономия средств покупателя.

Дорогие читатели! Для решения именно Вашей проблемы — звоните на горячую линию 8 (800) 350-34-85 или задайте вопрос на сайте. Это бесплатно.

Также гарантийный талон необходим для того, чтобы избежать претензий нечестных продавцов. Если документ не заполнен, выяснить точную дату покупки можно будет лишь по чеку, однако, если и он отсутствует, продавец сможет трактовать гарантийный срок как угодно и отказать клиенту. Так что при покупке того или иного товара рекомендуется сохранять не только талон, но также чек, технический паспорт и упаковку производителя – они также могут потребоваться в случае ремонта или возврата по гарантии. Однако без талона все эти действия не имеют смысла.

Условия гарантии

В Российской Федерации гарантийное обслуживание клиентов производится на таких условиях:

  • производитель гарантирует устранение всех обнаруженных заводских дефектов изделия в течение установленного промежутка времени;
  • ремонт может быть произведен исключительно в течение гарантийного срока, указанного в соответствующем талоне;
  • серийный номер и модель ремонтируемого изделия должны совпадать с теми, что указаны в документах;
  • контрольная пломба не должна быть повреждена или уничтожена;
  • товар, который поступил в ремонт по гарантии, должен иметь всю необходимую комплектацию для того, чтобы отладка стала возможной;
  • обязательства производителя связаны исключительно с ремонтом или заменой товара. Он не отвечает за монтаж, транспортировку, а также восстановление изделия после актов вандализма, стихийных бедствий и так далее;
  • условия гарантии не могут быть истолкованы в качестве условий страхового полиса;
  • производитель товара не несет никакой ответственности за ремонт, монтаж или перемещение объекта, произведенного сторонними физическими или юридическими лицами;
  • все неисправные элементы, которые были заменены в ходе гарантийного ремонта, относятся к собственности производителя и не подлежат возврату;
  • производитель товара гарантирует его замену во всех ситуациях, которые предусмотрены Законом о защите прав потребителей.
Читать еще:  Вправе ли работодатель отказать в переносе ежегодного отпуска?

Изделие не будет подлежать гарантийному обслуживанию в следующих ситуациях:

  • полученные повреждения были вызваны неправильным обращением, а также нарушением правил монтажа и эксплуатации, прописанных в инструкции;
  • полученные повреждения были вызваны огнем, аварией, небрежным обращением, попаданием внутрь агрессивных жидкостей, грязи и так далее;
  • изделие вышло из строя в результате вскрытия неуполномоченным лицом в течение гарантийного срока;
  • вышли из строя элементы питания и/или другие детали конструкции, которые имеют свой собственный (и весьма ограниченный) срок службы. То же самое касается деталей, потерявших свои функции в результате естественного износа;
  • изделие было перенастроено с добавлением новых режимов и функций, что в конечном счете привело к поломке;
  • изделие перестало быть работоспособным в результате отказа сторонних фирм в предоставлении необходимых услуг;
  • изделие вышло из строя в связи с тем, что было использовано не по прямому назначению.

Заполнение гарантийного талона

Гарантийный талон заполняется при передаче товара от продавца к покупателю. Вносить все необходимые данные в него должен именно продавец. В грамотно заполненном документе обязательно должна содержаться следующая информация:

  • полное название товара, его модель и серийный номер. Многие продавцы допускают ошибку, внося в соответствующее поле только серийный номер. Впоследствии это может привести к путанице;
  • гарантийный срок. Он устанавливается исключительно производителем с учетом законодательных актов Российской Федерации. Соответственно, продолжительность указанного в талоне срока не должна быть меньше лимита, установленного законодательством;
  • информация о продавце. Указывается наименование компании, а также имя, фамилия и отчество ее уполномоченного представителя. Следует обратить внимание на то, что многие продавцы вносят данные о производителе товара, а не о себе. Это неправильно. В талоне должны значиться реквизиты той компании, которая занимается реализацией;
  • подпись и печать продавца;
  • условия гарантии. Их разработкой занимается производитель на основе данных о правилах эксплуатации товара. В этом пункте даже могут быть прописаны варианты конкретных гарантийных случаев: крупные компании подходят к заполнению этой части документа максимально внимательно, чтобы снизить потенциальные риски.

Обязательства продавца относительно заполнения гарантийного талона

В соответствии с Законом о Защите прав потребителей, установление гарантийного срока – это первичное право производителя товара. Если производитель им не воспользовался, гарантийный срок может быть установлен продавцом (такой срок при этом также должен соответствовать законодательным нормам РФ). Однако, если реализатор не хочет или не может предоставлять услуги гарантии, он имеет право не снабжать талоном тот товар, качество которого не гарантирует производитель. Тем не менее, если изготовителем этот срок установлен, продавец обязан донести информацию об этом до потребителя и правильно заполнить гарантийный талон. Срок в нем должен быть не меньше того, который был установлен компанией-изготовителем.

Что делать, если продавец отказывается заполнять гарантийный талон по правилам

Многие реализаторы тех или иных товаров пренебрегают правильным заполнением гарантийных талонов, что впоследствии приводит к недопониманию и конфликтам.

Если продавец отказывает клиенту в его требованиях, тот может предпринять следующие действия:

  • написать жалобу руководству организации;
  • обратиться в Роспотребнадзор;
  • обратиться в прокуратуру;
  • обратиться в суд.

Права потребителя в данной ситуации защищены очень хорошо, а потому даже в случае наступления гарантийного случая клиент, имеющий незаполненный или неправильно заполненный талон, может претендовать на получение соответствующих услуг по возврату или ремонту товара.

Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии 8 (800) 350-34-85. Это бесплатно.

Гарантийный талон образец казахстан

      DJ оборудование
      DJ контроллеры
    • Контроллеры Numark
    • Контроллеры Native Instruments
    • Контроллеры Pioneer DJ
    • Иглы, картриджи
    • DJ микшерные пульты
    • DJ микшеры Pioneer DJ
    • DJ микшеры Numark
    • DJ микшеры Allen & Heath
    • DJ наушники
    • DJ наушники Numark
    • DJ наушники Pioneer DJ
    • Sennheiser HD 25 Plus
    • Проигрыватели винила
    • Проигрыватели винила Audio-Technica
    • Проигрыватели Numark
    • Проигрыватели Pioneer
    • Бюджетные проигрыватели
        • Звуковые карты
          USB звуковые карты
        • Звуковые карты Focusrite
        • Звуковые карты Steinberg
        • Звуковые карты RME
        • Бюджетные звуковые карты
        • 2-х канальные звуковые карты
        • USB/Мобильные
        • Rode NT-USB
        • Blue Yeti
        • Аксессуары и комплектующие
        • Стойки
        • Держатели
        • Подвесы
        • Поп-фильтры
      Охватывающие ухо
    • Наушники с сопротивлением до 100 Ом
    • Бюджетные наушники
    • Синтезаторы
    • Портативные/домашние синтезаторы
    • Аксессуары для клавишных
    • Стойки для клавиш
    • Педали для клавиш
    • Банкетки
    • Чехлы и кейсы для клавишных
    • Адаптеры питания
      • Звуковое оборудование
        Акустические системы
      • Активные акустические системы
      • Пассивные акустические системы
      • Активные сценические мониторы
      • Пассивные сценические мониторы
      • Сабвуферы
      • Инсталляционная акустика
      • Больше →
      • Микшерные пульты
      • Аналоговые микшерные пульты
      • Цифровые микшерные пульты
      • Активные микшерные пульты
      • Матричные микшерные пульты
      • Аксессуары для микшерных пультов
      • Модули расширения
      • Усилители мощности
      • Двухканальные усилители
      • Мультиканальные усилители
      • Инсталляционные усилители
      • Персональный мониторинг
      • Комплекты
      • Проигрыватели / рекордеры
      • Проигрыватели
      • Рекордеры
      • Управление АС
      • Приборы обработки звука
      • Процессоры обработки
      • Эквалайзеры
      • Кроссоверы
        • Световое оборудование
          Генераторы эффектов
        • Дым машины
        • Туман машины (Хэйзеры)
        • Генераторы снега и пены
        • Генераторы пузырей
        • Жидкости для генераторов эффектов
          • Коммутация
            Кабели готовые
          • Микрофонные кабели
          • Инструментальные кабели
          • Коммутационные кабели
          • Инсертные/Y кабеля
          • Спаренные/U кабеля
          • Цифровые кабели
          • Больше →
          • Кабели в бухтах
          • Микрофонные кабели
          • Инструментальные кабели
          • Акустические кабели
          • Цифровые интерфейсные кабели
          • Электрогитары
          • Цельнокорпусные
          • Полуакустические
          • Акустические гитары
          • Акустические
          • Электроакустические
          • Гитарное усиление
          • Гитарные комбоусилители
          • Гитарные усилители
          • Гитарные кабинеты
          • Басовые комбоусилители
          • Басовые усилители
          • Басовые кабинеты
          • Больше →
          • Педали и эффекты
          • Гитарные процессоры и мультиэффекты
          • Педали для гитар
          • Басовые процессоры и мультиэффекты
          • Педали для бас-гитар
          • Аксессуары для педалей и процессоров
          • Аксессуары
          • Струны
          • Чехлы и кейсы
          • Стойки и держатели
          Ударные и перкуссия
          Акустические ударные
        • Установки
        • Электронные ударные
        • Установки
        • Модули
        • Драм-пэды
        • Аксессуары для ударных
        • Стулья
      FutureMusic Russia (Выпуск 7)
    • Узнай больше!
    Читать еще:  Возможно ли подать заявление в полицию дистанционно?
    • C 1 февраля 2018 г. на весь ассортимент djshop.by предоставляется гарантия сроком 2 года. Мы заботимся о клиентах и уверены в тех товарах, которые предлагаем! djshop.by – авторизованный дистрибьютор многих популярных брендов, а если товар не соответствует нашим стандартам качества – он не попадет в каталог нашего магазина.

      Правила предоставления гарантии

      Магазин djshop.by в полной мере несет ответственность по гарантийным обязательствам перед покупателем. Мы всегда готовы заменить некачественный товар, устранить неисправности или произвести качественный ремонт, если поломка не вызвана некорректными действиями покупателя или состоялась по нашей вине. Тем не менее, во избежание конфликтных ситуаций, просим Вас ознакомиться с условиями предоставления гарантийного ремонта и обслуживания.

      Во избежание несчастных случаев, а также появления в товаре неисправностей, продавец рекомендует, а покупатель обязуется перед использованием приобретенного товара внимательно изучить техническую документацию на товар (инструкцию по эксплуатации, паспорт на товар и т.д.), разработанную изготовителем, и неукоснительно соблюдать все требования, указанные в ней. Сервисный центр или Продавец оставляет за собой право отказа в бесплатном гарантийном обслуживании (ремонте) товара если при проведении проверки (диагностики) товара будет выявлено что:

      • Гарантийный талон не соответствует установленному образцу, в том числе его подделка, подделка подписи или печати продавца и т.д.;
      • Изменены, стерты или неразборчиво написаны в Гарантийном талоне модель товара, его серийный (заводской) номер, дата его покупки, наименование продавца, печать продавца и т.д.;
      • Установка и настройка товара осуществлена лицами, не имеющими на то соответствующих полномочий и квалификации, если данное условие рекомендовано изготовителем или продавцом товара;
      • Нарушены условия хранения, транспортировки, и использования (эксплуатации) товара, указанных в технической документации (паспорт на товар, инструкция по эксплуатации и т.д.);
      • Выявлены механические и тепловые повреждения товара или его узлов и компонентов, которые возникли вследствие несоблюдения правил и условий эксплуатации товара, указанных в документации товара (превышение напряжения питания, неверный монтаж соединений, повреждения резьбовых соединений на элементах механики или механических соединений товара);
      • Ремонт или обслуживание товара производилось в неавторизованной Изготовителем (Продавцом) организации или частным лицом;
      • Присутствуют признаки самостоятельного ремонта (модернизации) товара, а именно такие, как отсутствие (частичное или полное) оригинального крепежа, следы самостоятельного вскрытия товара, нарушения сохранности гарантийных пломб, признаки неквалифицированного или с нарушениями требований Изготовителя обновления (замены) программного обеспечения и т.д.;
      • Недостатки появились в результате, не санкционированного Изготовителем или Продавцом, внесения в товар конструктивных изменений, в том числе модификации (и/или модернизации) систем (узлов) товара, включая смену (обновление или замену) или использование программного обеспечения, не предусмотренных технической документацией на товар (паспорт на товар, инструкция по эксплуатации и т.д.) или официальными рекомендациями Изготовителя;
      • Недостатки товара возникли в результате попадания внутрь товара чужеродных предметов, не являющихся частями данного товара, а также жидкостей, насекомых или продуктов их жизнедеятельности, явившихся причиной возникновения неисправности товара;
      • Недостатки возникли в результате нарушения правил хранения товара (нарушение лакокрасочного покрытия, искривление деревянных элементов товара, разрушение пластиковых элементов и тд);
      • Недостатки товара возникли в результате стихийных бедствий и действий третьих лиц.

      Гарантийные обязательства не распространяются на:

      • Детали, узлы и механизмы товара, вышедшие из строя в результате их естественного износа в процессе эксплуатации;
      • Расходные материалы и элементы, обладающие ограниченным сроком использования (детали отделки, элементы питания, лампы и т.д.);
      • Адаптеры (в т.ч. блоки питания), кабели, антенны, микрофонные и клавишные стойки, микрофонные капсюли, ветрозащитные и головные гарнитуры для микрофонов, струны и прочие аксессуары;
      • Программное обеспечение, установленное на магнитном носителе информации (жестком диске), являющимся частью товара или на дискетах и других носителях информации;
      • Громкоговорители (динамики), капсюли, высокочастотные драйверы, элементы акустических систем и усилителей, вышедшие из строя в результате эксплуатации на максимальных (пиковых) режимах со следами обгорания, перегрева, оплавления, деформации или разрушения;
      • Периодическое обслуживание или чистку товара, в том числе модификацию (модернизацию) систем товара и программного обеспечения, его ремонт или замену частей в связи с их моральным или физическим износом.

      Единственным авторизованным сервисным центром является отдел сервисного обслуживания магазина djshop.by.

      Обратиться в сервисный центр можно по адресу:

      Г. Минск, ул. Кульман, 3, павильон 100Б

      Телефоны:

      +375 (33) 6978055, МТС

      +375 (29) 6978055, velcom

      +375 (25) 6978055, life:)

      • Сервисный центр не несет ответственность за потерю информации, находившейся на магнитном носителе информации (жестком диске) или на дискетах и других носителях информации, в момент передачи товара в сервисный центр для его проверки (диагностики) или ремонта.
      • Неисправные части товара, его детали, узлы и механизмы, которые заменяются в ходе гарантийного ремонта, являются собственностью сервисного центра и не подлежат передаче покупателю (потребителю).

      Образец гарантийного талона (кликабельно):

      Старайтесь бережно относиться к оборудованию, только так оно будет радовать Вас долгие годы!

      Гарантийный талон образец казахстан

      ГлавнаяУсловия гарантии Гарантийные талоны

      Гарантийные талоны

      Общие условия гарантии

      • наличие у Продавца изделия копии сертификата соответствия, заверенной печатью производителя
      • наличие в упаковочной коробке русскоязычной инструкции по эксплуатации
      • наличие правильно и четко заполненного Продавцом гарантийного талона установленного образца. (За исключением наушников и микрофонов)

      Условия гарантии на профессиональные дисплеи

      Все профессиональные дисплеи Panasonic, поставляемые на рынок СНГ, подлежат 3-х летней гарантии при соблюдении следующих условий:

      • наличие полностью и правильно заполненного гарантийного талона установленного образца;
      • в поле «Дата продажи» гарантийного талона проставлена дата более поздняя, чем 30 марта 2003 года (дата введения 3-хлетней гарантии);
      • название модели профессионального дисплея присутствует в списке гарантийных моделей Panasonic;
      • серийный номер зарегистрирован в базе данных официально поставленных на территорию СНГ профессиональных дисплеев

      Профессиональное видео оборудование

      Профессиональное видеооборудование со встроенными устройствами считывания P2-карт и/или микро P2-карт (серии AG-HP, AJ-HP, AJ-PD, AJ-PX, AU-V, AJ-PG) – 5 (пять) лет гарантии с даты приобретения.

      Прочее профессиональное видеооборудование, кроме аксессуаров (серии AG-AC, AG-AF, AG-DVX, AG-UX, AG-HC, AG-HM, AG-GH, AK-H, AK-U, AK-M, AW-H, AW-U, AW-R, BT-, AV-H) – 3 (три) года гарантии с даты приобретения.

      P2-карты и микро P2-карты (серии AJ-P2), express P2-карты (серия AU-XP) – 1 (один) год гарантии с даты приобретения.

      Аксессуары (серии AG-BS, AG-CA, AG-CVF, AG-HVF, AG-MC, AG-RC, AJ-VF, BT-PGL, AU-V, AU-X, AJ-MPD, AW-P, отдельно поставляемые объективы и прочее) – 1 (один) год гарантии с даты приобретения.

      Аксессуары (серии AU-VC, AJ-CVF, AK-HVF) – 3 (три) года гарантии с даты приобретения.

      Сменные объективы, поставляемые в комплекте с камерами Panasonic – 1 (один) год гарантии с даты приобретения.

      * Проверка поставки конкретного аппарата в РФ осуществляется по серийному номеру на данной странице.

      **При расхождении сроков окончания гарантии, указанных на сайте и в гарантийном талоне, Потребитель обязан представить документы, подтверждающие покупку оборудования.

      Условия гарантии на плазменные и LCD телевизоры

      Все плазменные и LCD телевизоры Panasonic, поставляемые на рынок СНГ, подлежат годичной гарантии при соблюдении условий, указанных в соответствующем гарантийном талоне

      Условия гарантии на кондиционеры

      Гарантийный срок составляет один год, в случае самостоятельного проведения монтажа или организацией, не являющейся авторизованным установщиком кондиционеров Panasonic. Гарантийные обязательства не распространяются на изделия, установленные с нарушением рекомендаций, приведенных в инструкции по установке.

      В случае проведения монтажа авторизованным установщиком кондиционеров Panasonic гарантийный срок составляет 3 года. Гарантийный срок на компрессоры составляет 5 лет.

      Условия гарантии на сканеры

      Все сканеры Panasonic, поставляемые на рынок СНГ, подлежат трехлетней гарантии при соблюдении условий, указанных в соответствующем гарантийном талоне. Проверить условия гарантии можно на интернет-странице http://rus.panasonic.ru/gwarranty/serials/

      Условия гарантии на многофункциональные устройства формата А4

      Компания Panasonic Corporation предоставляет на факсимильные и многофункциональные устройства, поставляемые в РФ, гарантию производителя сроком на 1 (один) год при соблюдении условий, указанных в соответствующем гарантийном талоне. Расширенной 3-х летней гарантии подлежат многофункциональные устройства серии KX-MB, KX-MC, DP-MB.

      Условия гарантии на микроволновые печи

      Микроволновые печи для домашнего использования, поставляемые на рынок РФ, подлежат 2-х летней гарантии. Микроволновые печи для профессионального использования, поставляемые на рынок РФ, подлежат однолетней гарантии.

      Условия гарантии на видеопроекторы

      Компания Panasonic Corporation предоставляет на DLP-проекторы с лазерными или ламповыми источниками света – 3 (три) года гарантии с даты приобретения или 20000 часов общей наработки проектора (в зависимости от того, что наступит ранее). LCD-проекторы – 3 (три) года с даты приобретения или 3000 часов наработки проектора (в зависимости от того, что наступит ранее);
      На лампы, поставляемые в комплекте с DLP- или LCD-проектором, распространяется гарантия, составляющая 1000 часов наработки лампы.
      На лампы, поставляемые отдельно от DLP- или LCD-проектора, распространяется гарантия, составляющая 500 часов наработки лампы или 1 (один) год с даты приобретения (в зависимости от того, что наступит ранее).На отдельно поставляемое дополнительное оборудование для проекторов (объективы, платы расширения, процессоры видеостен, блоки коммутации) – 1 (один) год с даты приобретения.

      Видеопроекторы Panasonic , поставляемые на рынок СНГ, подлежат одногодичной гарантии, с возможностью продления гарантийного периода до 3-х лет, при соблюдении условий, указанных ниже:

      Срок гарантии Гарантия на лампу Условия гарантии
      1 год Отсутствует Официальная поставка
      2 года 300 часов или 150 дней работы, при наступлении первого события Официальная поставка и регистрация на Интернет-странице www.panasonic.ru/support/warranty/
      3 года 300 часов или 150 дней работы и 3000 часов работы для серии PT-F, при наступлении первого события Официальная поставка и регистрация на Интернет-странице www.panasonic.ru/support/warranty/ и систематическое предоставление (1 раз в 2 месяца) информации об износе лампы

      Условия гарантии на Учрежденческие АТС

      Все Учрежденческие АТС Panasonic, поставляемые на рынок СНГ, подлежат одногодичной гарантии при соблюдении условий, указанных в соответствующем гарантийном талоне. Расширенная 5-ти летняя гарантия на Учрежденческие АТС Panasonic предоставляется только при установке Авторизованным Установщиком АТС Panasonic (список компаний, имеющих в своем штате Авторизованных Установщиков АТС, размещен на интернет-странице http://panasonic.ru/tc_pbx/). Проверить условия гарантии можно на интернет-странице http://ss.panasonic.ru/.

      Условия гарантии на товары для красоты

      Все товары для красоты Panasonic, поставляемые на рынок СНГ, подлежат годичной гарантии при соблюдении условий, указанных в соответствующем гарантийном талоне

      Условия гарантии на фото- и видеокамеры

      Все фото- и видеокамеры Panasonic, поставляемые на рынок СНГ, подлежат 2-годичной гарантии при соблюдении условий, указанных в соответствующем гарантийном талоне. Расширенной трехлетней гарантии подлежат цифровые фотокамеры серии DMC-G*/DC-G*. Расширенной пятилетней гарантии подлежат цифровые фотокамеры серии DC-S*

      Условия гарантии на SD-карты памяти

      Все SD-карты памяти Panasonic, поставляемые на рынок СНГ, подлежат годичной гарантии при соблюдении следующих условий:

      • наличие полностью и правильно заполненного гарантийного талона установленного образца;
      • в поле «Дата продажи» гарантийного талона проставлена дата более поздняя, чем 01 января 2011 года (дата введения годичной гарантии);
      • название модели SD-карты памяти присутствует в списке гарантийных моделей Panasonic. RP-SDW04G, RP-SDW08G, RP-SDW16G, RP-SDW32G, RP-SDP02G, RP-SDP04G, RP-SDP08G, RP-SDP12G, RP-SDP16G

      Условия гарантии на оборудование Систем безопасности

      На оборудование Систем охранного видеонаблюдения (CCTV) предоставляется гарантия сроком 1 (один) год с даты приобретения при соблюдении условий эксплуатации.

      Для осуществления гарантийного ремонта оборудования, гарантийный талон не требуется. Гарантия предоставляется только в случае, если серийный номер зарегистрирован в базе данных официально поставленного на территорию СНГ оборудования.

      Читать еще:  Временная регистрация в чехове сколько стоит
  • Ссылка на основную публикацию