Нужны ли услуги риэлтора при покупке квартиры?
Зачем нужен риелтор при продаже квартиры: плюсы и минусы, как работает риелтор и схемы мошенничества 2020 года
Сделка купли-продажи квартиры – это очень важное событие, которое сопровождается массой вопросов и нюансов. Сегодня большинство людей не представляет себе процедуру продажи недвижимости без посредника. Но так нужен ли риэлтор при продаже квартиры?
Зачем нужен вообще риэлтор
Риэлтор – это посредник в сделках с недвижимостью. Сделки с недвижимостью – это его основное занятие, поэтому его знания и услуги так ценятся сторонами сделки.
Как работают риэлторы при продаже недвижимости? В функции и обязанности риэлтора по продаже входит:
- проверяет юридическую чистоту жилья;
- помогает продавцу собирать необходимые справки, документы для продажи квартиры;
- осуществляет оценку и предпродажную подготовку;
- реализует рекламную кампанию – ищет покупателей и проводит показы;
- разрабатывает тексты договоров в интересах клиента;
- курирует регистрацию перехода права собственности на покупателя;
- контролирует завершение сделки.
Продавец может и в одиночку справиться со всеми перечисленными выше функциями. Однако продажа квартиры через риелтора значительно сэкономит время, деньги и нервы.
Аргументы за риэлтора при продаже
Какие есть плюсы при обращении к агенту:
- Экономия времени и нервов. Опытный риэлтор возьмет на себя практически всю работу по продаже – а продавцу останется только согласовать удобные для себя пункты, подписать договор и выполнить условия сделки.
- Снижение юридических рисков. Риэлтор поможет выявить надежного покупателя и отсеять людей, не вызывающих доверия.
- Быстрая продажа квартиры. Продать квартиру с риелтором получится намного быстрее, поскольку он знает нюансы продажи квартиры. Как правило, договор на риелторские услуги заключается сроком на 3-6 месяцев.
- Соблюдение правовых нюансов. Обыватель, не подкованный в правовых вопросах, может по незнанию подписать недействительный документ, который в будущем можно оспорить, а сделку – отменить. Риэлтор не допустит такой ситуации.
- Индивидуальный подход и защита интересов клиента. Риэлтор не просто ищет (знает, как найти) покупателя, предложит подписать типовой договор купли-продажи, а вникнет в индивидуальную ситуацию, грамотно реализует план, как правильно продать квартиру, и разработает документы таким образом, чтобы соблюсти все интересы своего клиента.
Агент может облегчить проведение любой сделки, независимо от ее сложности, а также может дать рекомендации и советы как быстро продать квартиру или побыстрее оформить дом. Однако на практике встречаются ситуации, когда помощник не нужен – а минусы перевешивают плюсы.
Аргументы против
Перед тем, как решиться на заключение агентского договора на продажу квартиры, продавцу нужно внимательно взвесить возможные отрицательные стороны сотрудничества.
- Денежные затраты. Услуги агентов по недвижимости отличаются высокой стоимостью. Сколько стоит нанять риэлтора – минимальная ставка составляет в среднем 5% от суммы сделки (или 30 000 рублей, если агентство работает по твердому прайсу). Верхняя планка цены не установлена.
- Отсутствие стандартов для риэлторов. Закон не устанавливает специальные требования в отношении деятельности риэлторов – соответствующий нормативный акт все еще находится на стадии разработки. Это означает, что проконтролировать качество услуг и взыскать убытки с агента через суд порой достаточно сложно.
- Деятельность риэлторов не лицензируется, что ведет к появлению на рынке непрофессиональных агентов. На первый взгляд отличить хорошего посредника от некомпетентного очень сложно. Именно поэтому присутствует высокий риск мошенничества на рынке недвижимости.
Если речь идет о простой сделке – один продавец, один покупатель, необремененная квартира, то необходимость в посреднике вообще отпадает.
Нужен ли риэлтор при продаже квартиры с нотариусом
С чего начать новичкам? Нотариус обязателен при продаже квартиры в двух случаях:
В остальных случаях закон не обязывает сторон обращаться в нотариальную контору, но если они сочтут такой визит необходимым – любую сделку можно удостоверить.
Нотариус обеспечивает законность сделки, в том числе выполняет следующие действия:
- проверяет, не нарушены ли сделкой чьи-либо права;
- разрабатывает текст договора с учетом действующих норм;
- проверяет дееспособность продавца и покупателя;
- удостоверяет своей подписью факт совершения сделки.
Поэтому если продавец планирует обращаться к риэлтору именно для обеспечения юридической законности сделки – то участия посредника не требуется, иначе он лишь продублирует полномочия нотариуса.
Однако нотариус не может заменить риелтора полностью – он не проведет осмотр квартиры, не станет продвигать недвижимость на рынке и контролировать расчеты по сделке. Все эти функции по-прежнему лежат на агенте.
Важно. Риелтор не подменяет нотариуса, а нотариус – риелтора. Они выполняют разные функции, которые могут дублироваться лишь отчасти.
Таким образом, продавцу нужно определиться, в каких вопросах ему нужна помощь – и, исходя из этого, решать, нанимать риелтора или нет.
Нужен ли риелтор при продаже квартиры через ипотеку
Банк, выдающий покупателю ипотеку, является в некотором смысле гарантом продавца в плане расчетов. Если банк надежный, с многолетней положительной историей и хорошей репутацией – продавец может не беспокоиться о том, что банк не переведет ему оплату за квартиру.
Однако в ипотечных сделках есть другой риск. Если договор после его исполнения будет аннулирован судом, то продавец рискует получить назад жилье, обремененное ипотекой. Судебная практика в таких делах встает на сторону банков.
Именно для того, чтобы избежать подобного риска, в ипотечных сделках требуется риэлторская помощь. Обеспечить юридическую чистоту сделки может только человек с профильным образованием или с многолетней практикой продаж на рынке недвижимости.
Мошенничество риелторов при продаже квартиры
Как именно обманывают риэлторы при продаже квартиры?
Встречаются следующие схемы обмана мошенников риэлторов:
- Услуга «Поиск покупателя». Ряд мошенников предлагают продавцу свои услуги по поиску покупателя, но оплату просят не от суммы заключенной сделки, а за каждого найденного потенциального покупателя. При этом работа по поиску как таковая не ведется, а «покупателями» выступают родственники и знакомые мошенника.
- Продажа по генеральной доверенности. Агент требует, чтобы продавец выдал ему нотариальную доверенность на право совершения всех действий, связанных с продажей, в том числе и на право принимать деньги. С таким документом мошенник может провести в жизнь совершенно любой план, а привлечь его к ответственности будет очень сложно.
- Фирмы-однодневки работают в целях заключения нескольких договоров. Они обещают выполнить большой объем работы по низкой цене, ссылаясь на неопытность или акции. Такие мошенники всегда работают по предоплате. Получив деньги, они просто исчезают с рынка – юридическое лицо закрывается, офис освобождается, а клиент остается ни с чем.
Перечисленные схемы прямо противоречат принципам деятельности честных специалистов.
Обратите внимание. Если агент настаивает на том, чтобы продавец и покупатель никак не контактировали между собой, вероятно, он пытается получить двойную оплату своих услуг за одну сделку. Такая схема не является мошенничеством напрямую, поэтому наказать риелтора за нее не получится.
Как проверить и правильно выбрать агента? Обезопасить себя на все 100% от мошенника невозможно, однако для снижения рисков нужно придерживаться ряда простых правил при выборе риэлтора:
- обращаться только к агентам с хорошей репутацией;
- никогда не отдавать риелтору подлинники документов, особенно паспорта – для работы ему достаточно копий;
- не пренебрегать общением – общаться с покупателем по поводу условий сделки;
- анализировать, насколько понятные он дает ответы на задаваемые вопросы.
Если же продавца квартиры все же обманули, как обманывают риэлторы, следует немедленно обратиться с заявлением о мошенничестве в полицию.
Как не платить риелтору за продажу квартиры
Прежде чем решить, оплачивать услуги агента или нет, нужно проанализировать, как риэлтор продает квартиру. Если риелтор добросовестно выполнил свои обязательства по договору услуг, то заплатить придется – иначе не избежать судебного иска. Если суд установит, что продавец немотивированно уклоняется от оплаты, то решение будет в пользу агента.
Другое дело, если риелтор не выполняет своих обязанностей, а оплату требует. В этом случае необходимо прекратить отношения с агентом. Сделать это можно, вручив риелтору уведомление об отказе от договора в силу ч. 1 ст. 782 ГК РФ. Обращения в суд в этом случае не требуется – уведомление уже обладает достаточной юридической силой для прекращения договора.
Скачать бланк уведомления об одностороннем отказе от договора можно здесь.
После получения уведомления агент будет не вправе требовать с продавца оплаты услуг по договору.
Как продать квартиру через риэлтора: пошаговая инструкция
Продать квартиру через риелтора довольно просто. Для этого необходимо:
- Найти хорошего агента, он должен иметь большой опыт по реализации недвижимости.
- Обговорить с риелтором условия и заключить договор на реализацию объекта.
- После заключения договора риелтор начинает работу: готовит документы для продажи, проводит показы, согласовывает условия договора.
- В назначенный день подписать договор купли-продажи и передать документы на регистрацию.
- Передать квартиру по передаточному акту и получить полную оплату.
- После регистрации получить договор купли-продажи со штампом Росреестра.
- Завершить расчеты с агентом.
Пример бланка (образец) договора с риэлтором на продажу квартиры 2020 можно скачать здесь.
Основную работу выполнит агент, поэтому продавцу остается только контролировать ход оказания риелторских услуг и внимательно читать документы на подпись.
Заключение
Нужен ли риелтор при продаже квартиры – каждый продавец решает самостоятельно. Если сделка не осложнена наличием несовершеннолетних, обременением или материнским капиталом – можно самостоятельно продавать квартиру без риэлтора. Но для совершения сложной сделки пригласить агента необходимо, ведь это поможет снизить многочисленные юридические риски и продать недвижимость по рыночной цене.
Подробнее о том, как продать квартиру без риелтора, вы узнаете из нашей следующей статьи.
Если у вас остались вопросы или нужна помощь юриста, то ждем вас на бесплатную консультацию. Запись у онлайн-консультанта.
Стоит ли нанимать риэлтора при покупке квартиры в ипотеку: подводные камни и риски
Причины привлечения к сделке риэлтора
Риэлтор – это посредник (юридическое или физическое лицо), занимающийся вопросами совершения сделок купли-продажи, обмена или аренды жилья. В его обязанности входит не только поиск подходящих квартир, но и обеспечение юридической безопасности. Профессиональные риэлторские агентства, дорожащие своей репутацией, обязательно проверяют жилище на наличие обременений путем направления запросов в Реестр недвижимого имущества и различные организации.
Заказывая услуги риэлтора при покупке квартиры в ипотеку или за наличные деньги, покупатель может быть уверен в следующем:
- На недвижимости отсутствуют обременения, а ее законный владелец точно установлен и вероятность, что она продается лицом, не имеющим право собственности, близка к нулю.
- Место, на котором построен дом, соответствует всем стандартам и предназначено именно для такой застройки.
- Сделка будет оформлена надлежащим образом: предоставлен полный пакет документов и справок, а процедура перерегистрации прав произведена своевременно.
- Если часть продающейся квартиры принадлежит третьему лицу, не участвующему в сделке, покупатель будет об этом проинформирован. Это позволит избежать судебных тяжб, т.к. при предъявлении права собственности на долю в имуществе иск гражданина будет удовлетворен с вероятностью в 99%, а также возможно аннулирование сделки.
В настоящее время приобретение квартиры в ипотеку сопровождается рядом рисков, и риэлтор помогает их минимизировать. Если в агентстве работают квалифицированные специалисты и оно дорожит своей репутацией, вся сделка будет проверена тщательнейшим образом.
Зачем нужен риэлтор?
Многие считают, что риэлторы помогают взять ипотеку и это на самом деле так. Обращение к ним актуально в нескольких случаях:
- Доходы потенциального заемщика невелики или он не может документально подтвердить их.
- Ранее были допущены просрочки по выплате кредита, отчего испортилась кредитная история и есть шанс, что заявку на жилищный заем не одобрят.
- Гражданин не может самостоятельно заниматься поиском наиболее выгодных программ кредитования или квартир, не разбирается в тонкостях составления документов при оформлении ипотеки, либо хочет полностью исключить вероятность покупки жилья с обременением, но не знает, как произвести проверку.
Как показывает практика, лучше всего обращаться в крупные риэлторские агентства. Частные риэлторы не слишком дорожат своей репутацией, а большие компании зачастую имеют огромный опыт работы, широкую базу и не хотят портить свой рейтинг.
Что входит в услуги риэлтора при покупке квартиры?
Общий перечень того, что входит в обязанности риэлтора при обращении к нему клиента, делающего купить квартиру, выглядит так:
- Консультирование по вопросам сложившейся ситуации на рынке недвижимости: ознакомление со средними ценами на кв. м. жилья, предложениями и рейтингом застройщиков. Специалист может порекомендовать наиболее оптимальный район проживания в зависимости от суммы, которой владеет клиент.
- Поиск подходящих вариантов недвижимости. Определившись с территорией, на которой будут рассматриваться варианты покупки недвижимости, риэлтор приступает к поиску квартиры.
- Поиск подходящих ипотечных программ, взаимодействие с банками, разъяснение клиенту их условий.
- Ведение переговоров с покупателем. Специалист может представлять интересы покупателя без его участия.
- Оформление всех документов: договора купли-продажи, ипотечного соглашения с банком, свидетельства о праве собственности.
Риэлторы обеспечивают полное юридическое сопровождение сделки от первого до последнего этапов: подготавливают необходимые документы (договор купли-продажи, справки для получения ипотеки и т.д.), проверяют жилище на наличие обременений, участвуют в процедуре покупки недвижимости, а впоследствии производят регистрацию права собственности в Росреестре.
На сегодняшний день законодательная ответственность для специалистов по недвижимости не предусмотрена, поэтому вероятность возврата денег в случае неудовлетворительного результата ничтожно мала. Чтобы исключить неприятные последствия, желательно перед обращением в агентство прочитать отзывы о нем, и только потом принимать решение, нужно ли вам нанимать риэлтора, или лучше справиться самостоятельно.
Плюсы в обращении к риэлтору
Существует несколько причин, по которым многие привлекают риэлторов для совершения сделок купли-продажи недвижимости:
- Полное сопровождение процедуры от начального этапа до фактической регистрации права собственности нового владельца квартиры.
- Экономия времени. В профессиональных агентствах есть постоянно обновляемые жилищные базы, поэтому на поиск подходящей жилплощади для клиентов у них уходит не слишком много времени. Если заниматься этим самостоятельно, можно потратить несколько месяцев.
- Обычному человеку, не искушенному в юридических тонкостях, трудно проверить жилище на обременения. Риэлторы действуют по уже отработанным схемам и знают, каким нюансам следует уделить особое внимание.
Покупка квартиры через агентство действительно позволит сэкономить собственное время и приобрести подходящее жилье в более короткие сроки, но не стоит забывать, что это возможно лишь в том случае, если делом занимаются профессионалы.
Отрицательные стороны
Обращение к риэлторам имеет как положительные, так и отрицательные стороны. Последнее заключается в следующем:
- Нет никаких гарантий в качественном проведении сделки. Ответственность посредников законодательством не предусмотрена, поэтому при возникновении проблем обжаловать все через суд будет проблематично.
- Большинство риэлторов обладают хорошими навыками продажи и могут убедить клиентов купить недвижимость, не соответствующую их запросам. Здесь все зависит только от покупателя, поэтому следует быть внимательным на консультациях.
- Стоимость риэлторских услуг достаточно высока. В большинстве случаев они требуют выплату задатка – платежа, не подлежащего возврату. Если клиент передумает покупать жилище через компанию, деньги вернуть не получится.
Сколько стоят услуги риэлтора при покупке квартиры?
Максимальная стоимость риэлторских услуг законодательством не ограничивается, однако средняя цена на рынке составляет от 3 до 8%. Здесь все зависит исключительно от условий компании.
Теперь о том, нужно ли платить риэлтору при покупке квартиры. До получения свидетельства о регистрации права собственности полную оплату вносить нельзя – выдается только задаток. Пренебрегая этим правилом, есть вероятность лишиться денег и заниматься поиском жилья самостоятельно.
Тонкости оплаты зависят от ситуации:
- Если обе стороны сделки привлекают одного риэлтора, то он получает оплату своих услуг от каждой из них. Например, для покупателя и продавца он может устанавливать по 3% комиссионных, соответственно, оба должны будут заплатить после оформления всех документов.
- Если у продавца и покупателя разные риэлторы, то оплата также производится каждому из них.
Если риэлтор занимается поиском жилья на вторичном рынке или в новостройке, все нюансы касаемо оплаты стороны должны оговаривать заранее. Впоследствии они указываются в договоре между специалистом и покупателем либо продавцом.
При покупке жилья в ипотеку ситуация аналогична. Некоторые агентства устанавливают комиссионные в фиксированной стоимости, но отдавать им деньги следует только после завершения последнего этапа сделки.
Если приобретается недвижимость по военной ипотеке, оплату услуг производит покупатель – заказчик сделки. Законодательством не предусмотрено обязательное привлечение риэлторов для проведения процедур купли-продажи жилья, поэтому оплата производится клиентами из собственных карманов.
Как выбрать риэлтора?
Если не хочется вдаваться в тонкости заключения сделки и доверить все риэлтору, для поиска хорошего специалиста следует воспользоваться простыми, но эффективными рекомендациями:
- Найти агентство легче всего через интернет. Рекомендуется обратить внимание на отзывы. Нередко они бывают «заказными», поэтому, если о компании написано слишком много в доброжелательно-лестном ключе, это должно оттолкнуть. Правдивые отзывы часто написаны лаконично, но люди дают разъяснения: в чем была оказана помощь, как быстро риэлтор справился, и т.д.
- Лучше всего обращаться в агентство по рекомендации друзей или знакомых, которые уже пользовались его услугами.
- Если специалист действительно заинтересован в успешной сделке, он согласится встретиться с клиентом на нейтральной территории и не будет убеждать его лично приехать в офис. Также он не станет навязывать свои услуги, но по манере общения и знанием рынка можно определить компетентность риэлтора.
- Перед подписанием договора об оказании услуги следует тщательно ознакомиться с его условиями. Он должен быть составлен прозрачно и на понятном для клиента языке. Если есть непонятные детали, специалист обязан разъяснить их.
Если приобретается квартира от застройщика, не лишним будет пообщаться и с его представителем, чтобы узнать все условия. Для этого достаточно посетить вместе с риэлтором офис компании и ознакомиться с критериями, указанными в предварительном договоре купли-продажи.
Подводные камни и риски при покупке квартиры без риэлтора
С юридической точки зрения подводные камни при совершении сделки купли-продажи без участия риэлтора заключаются в следующем:
- Есть вероятность нарваться на мошенников. Например, продажа может быть осуществлена по поддельным документам или по доверенности. Дело в том, что проводить сделки имеет право только собственник и, если он выдал доверенность, впоследствии он может ее аннулировать.
- Оформление права собственности с нарушениями. Это обычно касается приватизируемых квартир: продавец обещает снять регистрацию после выполнения сделки, но впоследствии отказываться выполнять обещание.
- Покупка квартиры с обременением. Например, если она была получена в наследство, впоследствии могут объявиться другие правопреемники, даже если они не были указаны в завещании. Здесь достаточно решения суда о включении граждан в круг наследников, если они имеют право на обязательную долю в имуществе.
- Продажа квартиры недееспособным лицом. Внешне определить дееспособность проблематично, а интересы таких граждан должны представлять опекуны. Если же они продают жилище самостоятельно, впоследствии сделка может быть оспорена.
- Включение дом в план расселения. Это часто встречается при покупке квартиры в старых домах, причем продавец может даже не знать о сложившейся ситуации. Грамотные риэлторы же стараются исключить риск приобретения такой недвижимости.
Несмотря на вышеперечисленные факторы, покупка имущества самостоятельно все же возможна, но для этого необходимо следовать алгоритму действий.
Как купить жилье в ипотеку без риэлторов?
Чаще всего при приобретении жилища в ипотеку услуги риэлторов вовсе не требуются, т.к. банки самостоятельно обеспечивают юридическую безопасность сделки, не взимая за это плату. Им самим важно, чтобы клиент купил хорошее жилье и впоследствии своевременно погашал задолженность.
Чтобы купить жилплощадь и не нарваться на неприятности, необходимо соблюдать все этапы сделок.
Шаг 1: проверяем право собственности на квартиру и обременение
Чтобы удостовериться в том, что недвижимость продает именно собственник и на ней отсутствуют обременения, можно воспользоваться одним из следующих способов:
- Формируем запрос на сайте Росреестра, введя адрес квартиры и кадастровый номер. Если после подтверждения операции адрес не отображается, значит, в ЕГРН нет информации о недвижимости.
- Заказываем выписку из ЕГРН. В ней отражается информация об основных характеристиках объекта недвижимости. Получить ее можно через электронные сервисы или в МФЦ.
Шаг 2: проверяем личность собственника
Здесь все достаточно просто: нужно сверить данные паспорта с информацией, содержащейся в свидетельстве о праве собственности. Чтобы исключить продажу квартиры недееспособным лицом, рекомендуется регистрировать сделку у нотариуса.
Шаг 3: проверяем приобретаемое имущество
При проверке недвижимости желательно выполнить следующее:
- Попросить ознакомиться с копией домовой книги. Это позволит исключить наличие других зарегистрированных лиц на жилплощади.
- Запросить справку об отсутствии долгов по коммунальным платежам. Ее выдает РЭУ или УК.
- Ознакомиться с техпаспортом, чтобы исключить выполнение незаконной перепланировки владельцем.
Шаг 4: соблюдаем безопасность при передаче денег
Если жилище приобретается в ипотеку, деньги переводятся продавцу безналичным расчетом на последнем этапе. При покупке жилья за наличные следует полностью расплачиваться только после регистрации права собственности. Если сотрудники Росреестра найдут недостатки и признают оформление жилплощади в собственность из-за них невозможным, вернуть купюры будет проблематично.
Шаг 5: представляем документы на регистрацию
Чтобы покупатель смог зарегистрировать право собственности на жилье, ему необходимо предоставить в Росреестр следующие документы:
- Свидетельство, оформленное на продавца.
- Паспорта обеих сторон.
- Кадастровый паспорт.
- Договор купли-продажи в трех экземплярах.
- Заявление.
- Квитанция об оплате госпошлины.
- Техпаспорт.
Срок рассмотрения обращения составляет 10 дней, после чего заявителя информируют о принятом решении. Помимо Росреестра, граждане могут обращаться для регистрации права собственности в МФЦ, при этом требования к документам и сроки оформления будут аналогичны.
Кто такой риэлтор?
Чтобы ответ стал понятен, достаточно разобраться в том, кто такой этот чудо-персонаж – риэлтор – и в чем его функции. Раскроем некоторые профессиональные секреты.
На практике, многие риэлторы стали таковыми всего лишь однажды купив или продав свою собственную квартиру. Пройдя весь процесс «от и до», они убедились, что в этом нет ничего суперсложного, для этого не требуется специального образования и длительного обучения.
А что же нужно для того, чтобы стать риэлтором?
Парадоксально, но для этого любому человеку достаточно взять газету или зайти в интернет, найти объявление типа «Приглашаются агенты по недвижимости. Можно без опыта. Оплата – % от сделки», прийти в агентство и сказать, что работать риэлтором – это ваша мечта детства. Всё.
Уже через пару недель вы будете самостоятельно вести сделки, если, конечно, сумеете найти себе клиента.
Да, на первых порах вам будут помогать «старшие товарищи» из того же агентства. Но эта помощь будет «точечная», т.е. только в отдельные моменты подготовки сделок. Всю остальную рутинную работу вы будете выполнять сами. И в этом вся суть! Риэлтором может стать практически каждый человек, и довольно быстро.
Почему в агентствах недвижимости стараются избегать ситуаций, когда Продавец и Покупатель квартиры свободно общаются напрямую? Почему все вопросы по организации сделки покупки-продажи квартиры агенты пытаются замкнуть на себе? Ответ прост. Риэлторы сами прекрасно понимают, что во многих случаях прямое общение Продавца и Покупателя может привести к тому, что риэлтор станет им просто не нужен. И самый верный способ удержать клиента и получить с него деньги – это сразу заключить с ним агентский договор об оказании услуг.
Парадокс в том, что основная «головная боль» риэлтора это вовсе не организация сделки, а поиск и «обработка» клиентов, борьба со своими же коллегами-конкурентами за место под солнцем. Именно «работа с людьми» ставится во главу угла работы риэлтора, которому необходимо продать свои услуги, уговорить, убедить клиента, что без него (без риэлтора) клиент сам не справится.
Если клиент найден, то процесс организации сделки идет по типовому шаблону, «по накатанной колее» и, чаще всего, больших сложностей для агента не представляет. Основные же трудности и нервотрепка риэлторов происходит от общения с «непонятливыми» и «непослушными» клиентами, как своими, так и чужими (контрагентами по сделке).
Поэтому, если убрать из профессии риэлтора ту часть, которая связана с продажей его услуг и «работой с людьми», то оставшаяся часть – собственно алгоритм действий по подготовке сделки купли-продажи квартиры – окажется совсем небольшой, и доступной для освоения любому желающему.
Так нужен ли риэлтор при продаже или покупке квартиры?
А роль «старших товарищей», которые помогут в отдельных сложных моментах, мы отвели профессиональным юристам — в Откроется во всплывающем окне.”> ПОШАГОВОЙ ИНСТРУКЦИИ указано и выделено красным цветом, в какие именно моменты может потребоваться Откроется в новой вкладке.”>дополнительная консультация юриста.
Стоит ли обращаться к риэлтору, зависит, прежде всего, от наших собственных знаний в области купли-продажи жилья. Если правила игры нам абсолютно не знакомы, то риэлтор кажется нам единственным спасением. Но стоит познакомиться с этими правилами поближе, и тут же начинаешь осознавать, что вопросы покупки-продажи квартиры вполне решаемы, а грамотная юридическая поддержка обходится в десятки раз дешевле, чем услуги агентов по недвижимости.
Кстати, на авторитетном бизнес-портале «РБК» есть статья под названием Откроется в новой вкладке.”>«REALTOR, GAME OVER». В ней автор ставит вопрос: «Кто же такой риэлтор, и так ли он необходим при покупке квартиры?»
Вот ключевые выдержки из этой статьи (цитаты):
«Каковы правила игры в риэлтора? Собственно говоря, незамысловатые. Начинающему игроку достаточно просто произнести вслух «я риэлтор», и можно начинать играть. На первом этапе игроку важно примкнуть к какому-то клану. Кланы — агентства недвижимости — принимают риэлторов охотно, именуя их стажерами. Стажеру быстро рассказывают правила игры: «Иди и расскажи знакомым, что ты теперь риелтор»…
…Получается, что агент по недвижимости своих четких прав и обязанностей не знает, а начинает играть в риэлтора. Все было бы хорошо для риэлтерских кланов, но в жизнь ворвался интернет. Риэлторы до сих пор не поняли: их уничтожает не кризис на рынке недвижимости, а альтернативная система, позволяющая экономить время. Интернет снабжает клиента знаниями, позволяющими экономить время, поэтому он не видит необходимости платить агенту».
Эту же мысль продолжает и вице-президент Ассоциации риэлторов Санкт-Петербурга и Ленинградской области Андрей Добрый (цитата):
«Одна из очевидных проблем отрасли: большинство риэлторов больше не могут предложить клиенту каких-то эксклюзивных знаний, которые он не в состоянии получить самостоятельно».
Но мы ни в коем случае не утверждаем, что все риэлторы бесполезны и никому не нужны. Безусловно, среди них есть и настоящие профессионалы своего дела, которые способны не только выстроить сложные многоступенчатые Откроется в новой вкладке.”>альтернативные сделки, но и обеспечить своим клиентам серьезное снижение риска.
Беда в том, что этих профессионалов очень мало среди огромной армии риэлторов. Основная же масса агентов по недвижимости – это случайные и плохо подготовленные люди, которые просто решили заработать, соблазнившись слухами о высоких гонорарах.
Это подтверждает тот же вице-президент Ассоциации риэлторов Санкт-Петербурга (Откроется в новой вкладке.”>цитата, 2019 год):
«…в профессии (риэлтора – Прим.) слишком много “лишних” людей, которые размывают ее статус. В России по разными оценкам называют себя риэлторами 200-400 тыс. человек, при этом аттестованных, по данным РГР, всего 16 тыс.»
И дело даже не в аттестации (ведь профессионалом может оказаться и не аттестованный риэлтор), а в том самом большом количестве «лишних людей» (читай – дилетантов, любителей), которые называют себя риэлторами, и ничего не боясь, проводят сделки с чужим имуществом.
Какой отсюда вывод?
- Во-первых, найти риэлтора профессионала – это большая удача, гораздо чаще попадаются те самые «лишние люди».
- Во-вторых, чтобы отличить профессионала от дилетанта (что совсем неочевидно на глаз), нужно, как минимум, разбираться в том, что и как они должны делать. То есть нужно знание предмета.
- В-третьих, если знание предмета получено, то необходимость в услугах риэлтора резко снижается, т.к. оказывается, что все его действия может повторить практически любой человек.
А где получить это «знание предмета»? Для этого и создано методическое пособие «Квартира-без-Агента.ру», которое раскладывает по полочкам все нюансы и правила купли-продажи квартир.
Организовать сделку купли-продажи квартиры самостоятельно, или заплатить за это риэлторам – каждый решает сам. Но даже если вы решили Откроется в новой вкладке.”>обратиться в агентство недвижимости, наш сайт-методичка все равно будет вам полезен.
Во-первых, вы будете хорошо понимать процесс, и контролировать своего риэлтора (все ли он сделал из того, что нужно).
А во-вторых, вы будете понимать, за что именно вы ему платите.
Услуги риэлтора при покупке квартиры
Денис
1. Подскажите, какие примерная стоимость услуг риэлтора при покупке квартиры в Москве стоимостью 8 млн?
2. Если найти самим квартиру и подключить специалиста уже для сопровождения, сумма изменится?
Проверено ЦИАН
Участник программы «Работаю честно»
Добрый день! Расценки у всех специалистов разные. Дабы не провоцировать бурю эмоций у граждан с тонкой душевной организацией, конкретные цифры писать не имеет смысла. Выбирайте специалиста, обсуждайте с ним свою ситуацию, получайте оценку стоимости услуги. Можете выбрать нескольких, сравнить цену, пообщаться и понять, с кем из них вам будет комфортнее сотрудничать.
Стоимость услуг за такую работу может составлять от 50 000 до 250 000 тысяч рублей. Более точно Вам скажет только тот специалист, с которым Вы решите сотрудничать и точно определите объём его работы. Могу посоветовать привлечь специалиста на этапе подбора. Риэлтору Вы заплатите больше, но по итогу выиграете.
Проверено ЦИАН
Участник программы «Работаю честно»
Добрый день. Если Вы будете сами подбирать для себя квартиру, то проделаете много лишних шагов, т.к не сможете объективно оценить ситуацию продавцов этих квартир. Лучше, если всем процессом будет заниматься специалист. Подбор квартир на вторичном рынке недвижимости доступен не только специалисту и не требует от него больших затрат. Поэтому, если Вы сами планируете искать варианты, а оплатить услуги только за сопровождение и проверки, то в данном случае,на нас лежит именно эта ответственность, а не в подборе вариантов. Поэтому стоимость услуг может измениться и настолько незначительно, что потом Вы сами зададитесь вопросом, “а зачем я стал это делать сам”. С уважением, Анастасия.
Индивидуально, в зависимости от того, что вы от агента ожидаете и от сложности запроса.
Пообщайтесь. В конечном итоге цена не единственный критерий при сотрудничестве. Личный комфорт при общении тоже важно.
1) По моим ощущениям средне-медианная стоимость риэлтора – 150 тысяч.
2) Если вы хорошо представляете то, что вы хотите купить, то лучше сразу нанять риэлтора на весь цикл. Если же четко не определились с тем, что хотите, то можно и самим подбором заняться. Здесь часто упоминается сумма от 50 тыщ за только сопровождение. Но надо понимать, что если вами подобранный вариант по каким-либо причинам отпадет в процессе, то за следующие попытки надо будет заново платить (ведь это новые проверки, договора и пр.).
Проверено ЦИАН
Участник программы «Работаю честно»
От формальных 20-30тр за небольшую организационно-консультатиыную помощь и до 3-5% от суммы сделки . Верхний порог зависит от жадности агента, профессионализма агента, и от сложности сделки.(3 фактора) . Всё остальное – включая условия – индивидуально при общении с агентами
Спасибо за ответы!
Правильно я понимаю, что искать агента можно как на Циане, так и в агентствах недвижимости?
Есть ли какие-то критерии выбора?
Проверено ЦИАН
Участник программы «Работаю честно»
1. 150
2. 50 Сумма может измениться. Если пойдете по первому варианту, не исключено, что общая сумма покупки может быть уменьшена в вашу пользу, пойдете по второму, не факт что не переплатите или вообще не лишитесь этого варианта. Возможен вариант, что и агент продавца поможет вам бесплатно все сделать. Можете и сами попробовать все сделать. Денис, в нашем деле как в сказке, налево пойдешь, направо пойдешь.. Конечно, разумнее заручиться поддержкой специалиста на начальном этапе.
Проверено ЦИАН
Участник программы «Работаю честно»
Да, Денис, именно так. Я не думаю, что стоимость услуг будет сильно различаться. Выбирайте более комфортного для себя специалиста. Ведь у каждого из них всегда есть определенный тип клиентов. Это складывается годами и наработками.Желаю удачи.
Выбор специалиста сложен. Это большая проблема для любой отрасли. Сложно найти парикмахера, врача, автослесаря. Попробуйте поискать по знакомым, друзьям, коллегам, родственникам. Наверняка у кого-то был опыт взаимодействия. Можно найти на ЦИАНе.
Проверено ЦИАН
Участник программы «Работаю честно»
В Вашем случае есть несколько вариантов:
– Вы можете определиться с суммой которую готовы заплатить и спросить у риэлтора, с которым планируете работать, – “Какой объем услуг он готов оказать за эти деньги” (минусы данного способа, это несоответствие цены и желаемому Вами объему работы, которую скорее всего предложит риэлтор. Плюсом может быть выбор строго только тех услуг, которые Вам нужны, не переплачивая за то, что не нужно);
– Вариант второй, когда Вы понимаете и уже выбрали ту квартиру, которую хотите купить, но при этом переговоры по торгу и внесению аванса еще не вели. В этом случае риэлтор подключается на сопровождение сделки, и отстаивает Ваши интересы при торге и внесении аванса. Тем самым минимизирует Ваши риски. Квартиру проверяют на юридическую чистоту и помимо торга и внесения аванса ведут полный цикл сделки до конца. (+ будет безопасность сделки и платежей. Как правило при торге риэлтор сможет цену на квартиру сбросит сильнее чем Вы, так как его аргументы будут обоснованными с учетом нюансов рынка недвижимости. – не самый дешевый из возможных вариантов сопровождения сделки);
– Следующий вариант, когда риэлтор подключается только на сделку и проверяет юридическую чистоту квартиры. (+ вариант дешевле чем прев едущий. – риски потери аванса(его невозврата) лежит на Ваших плечах. Аванс(среднестатистический) в Москве варьируется от 30-50 тыс. руб. Меньше возможности выиграть при торге);
– самый бюджетный вариант, это подключить риэлтора только на проведение сделки без проверки юридической чистоты квартиры. (+ самый дешевый вариант. – много рисков, которые вы берете на себя).
Рекомендую Вам встретиться, или хотя бы поговорить по телефону(личная встреча эффективнее). Вам будет проще выбрать необходимый вариант взаимодействия с риэлтором. Вам расскажут нюансы и тонкости всех способов взаимодействия. Вы сможете понять комфортно ли вам общаться и работать с данным риэлтором. При личной встрече оценить профессионализм риэлтора так же легче.
С уважением,
Алексеева Марина
Проверено ЦИАН
Участник программы «Работаю честно»
Проверено ЦИАН
Участник программы «Работаю честно»
Здравствуйте, Денис. Соглашаюсь с коллегами. Всё индивидуально. Пока нет конкретики, сказать сложно. У Вас свободные деньги или ипотека? Сколько комнат должно быть в квартире? В каком районе?
Всегда ли нужны услуги риэлтора?
Многие люди, у которых первый раз возникает необходимость приобрести или продать недвижимость, а также сдать или снять недвижимость, временами задумываются над вопросом: «Всегда ли нужны услуги риэлтора?». Либо уже заключив договор с риэлтором и связав себя обязательствами, не до конца разбираются что именно должен выполнить посредник между продавцом и покупателем, по какой причине происходит затягивание этого процесса, каких еще сложностей ждать, возможен ли срыв сделки и т.д.
Этот материал посвящен вопросам, которые позволят человеку, обращающемуся за помощью риэлтора, понять действительно ли ему требуется помощь риэлтора, какие у него будут обязанности по договору, что является предметом агентского договора, в какие сроки будет достигнута конечная цель договора, чего ждать от сотрудничества с риэлтором и какова эта конечная цель.
Как найти риэлтора
Часто люди не доверяют агентам по недвижимости и не понимают, что агент может сделать, чего бы они не могли сделать самостоятельно. Это понятная и распространенная реакция.
Действительно, некоторым людям не нужны услуги риэлтора, поскольку отдельные покупатели и продавцы могут справиться с покупкой/продажей и самостоятельно. Но неправильно будет утверждать, что риэлтор не приносит дополнительную ценность сделке.
Владение этой информацией позволит человеку, сомневающемуся в целесообразности привлечения этого специалиста, самому сделать вывод, нужны ли ему услуги риэлтора, на каких оптимальных условиях его привлечь, а также как контролировать его деятельность.
Чаще всего клиенты прибегают к помощи конкретному риелтору по совету родственников или знакомых людей, которым этот специалист уже помог, или же просто обращаются в агентство недвижимости, о котором они слышали из рекламы или которое находится рядом с их домом.
Первый вариант является достаточно неплохим, поскольку вы сможете от своих родных и близких, не заинтересованных в приукрашивании фактов, получить достоверную информацию о том, какую оценку они могут дать работе риэлтора.
Вариант, связанный с обращением в первое попавшееся агентство недвижимости может закончиться не вполне удачно. В случае, если у вас нет надежных рекомендаций, то вы можете изучить объективные отзывы о работе агентства, например, в интернете. Обращайте внимание на то, сколько лет существует данная организация, ее опыт в проведении сделок, а также ее репутацию.
Если вы решите работать с риэлтором, существует несколько факторов, которые следует учитывать, при его выборе.
Факторы, которые следует учитывать, при выборе риэлтора
Недвижимость — это циклический бизнес. Риэлторы, которые имеют опыт на рынке в течение десятилетий, как правило, знают, что они делают. Они также склонны отлично разбираться в маркетинге.
Географический фактор
Некоторые риэлторы сосредоточивают свою деятельность преимущественно на определенном районе. Если вы ищете недвижимость в определенном районе и в процессе отбора объявлений сталкиваетесь с одним риэлтором или агентством, то они, вероятно, специализируются на данном районе и будут компетентны и хорошо осведомлены, какие предложения будут наилучшими.
Грамотность и увлеченность своей работой
Существуют риэлторы, которые сосредоточены на своей деятельности или иногда они просто любят свою работу. Такие специалисты будут внимательны и настойчивы для решения поставленных целей.
Не все риэлторы попадают в эти категории, у каждого из них имеются свои плюсы и минусы. Хитрость заключается в том, чтобы найти риэлтора, который отвечает вашим потребностям.
Многие клиенты допускают серьезную ошибку находя риэлтора исходя из того, кто из посредников готов предложить наибольшую цену за продажу реализующегося объекта. Стоимость продажи объекта нельзя рассматривать как единственный фактор при выборе риэлтора. Необходимо оценивать множество показателей качества его работы в совокупности. Кроме того, нужно учитывать сферу деятельности в зависимости от вида недвижимости, предполагаемые сроки выполнения услуг, особенности объектов недвижимости и т.д.
Таким образом, надеясь на благоприятный исход, клиенты многих некомпетентных риэлторов, которые не «раскусили» хитрость посредников, повлекли негативные последствия для самих же себя.
Основные обязанности риэлтора
Обязанности по отношению к собственнику
Задача риэлтора состоит в том, чтобы организовать наилучший спрос на объект недвижимость клиента, в результате чего недвижимость реализована по максимальной стоимости после выставления объекта на продажу, учитывая сроки, которые были запланированы для этой цели клиентом.
Дополнительными обязанностями, которые производны от основной, являются проведение оценки объекта недвижимости, подготовка документов к сделке (купле-продаже или аренде), проведение осмотров помещений реализуемой недвижимости, а также формирование рекламных материалов в печатных изданиях (сети Интернет), переговоры с будущими контрагентами, непосредственное заключение договора и др.
Обязанности по отношению к покупателю
В обязанности риэлтора входит подбор для покупателя оптимального объекта из всех существующих на данный момент объектов рынка недвижимости, на подходящих клиенту условиях. Посредник должен предпринять все действия к снижению рассчитываемой стоимости. В случае, если на объект недвижимости имеется значительный спрос, то задача агента состоит в том, чтобы обеспечить продажу (аренду) объекта именно покупателю на согласованных условиях.
Немаловажным преимуществом посредника является то, что он может работать совместно с другими риэлторами. Поскольку риэлтор может реализовывать объект через эксклюзивное право продажи, т.е. у него имеется монопольное право посредника, его коллеги могут привести заинтересованных в покупке клиентов, чтобы заработать часть комиссии от сделки. Данный факт будет мотивирующим фактором для риэлторов, чтобы сотрудничать вместе, в результате сделка может быть произведена очень быстро.
В результате чего, сотрудничество риэлторов оправдано, благодаря координированным действиям формируется наибольший спрос, и продавец сможет осуществить продажу объекта по более высокой стоимости, чем если бы он занимался продажей самостоятельно.
Для чего нужен риэлтор?
Зачем нужен риэлтор продавцу при продаже квартиры?
В данный момент времени в любом городе России на продажу выставлено огромное множество похожих по своим характеристикам предложений продажи квартир (комнат). В печатных изданиях и сети Интернет размещены тысячи всевозможных объявлений.
Риэлтору необходимо за наименее короткий срок организовать предельный спрос на квартиру (комнату), в результате которого продающиеся площади будут реализованы по более дорогой, чем сходные объекты. Каждый риэлтор имеет свои секреты и схемы работы, которые позволяют ему привлекать покупателей.
Продавец может обойтись и без риэлтора, самостоятельно заниматься продажей, однако, при этом необходимо учитывать, что в данном случае продажа может занять намного больше времени либо продавец будет вынужден снизить стоимость.
Зачем нужен риэлтор при продаже дома?
Особенностью такого объекта продажи как дом, заключается в том, что вместе с ним передается и земельный участок под домом. Многие покупатели отдают предпочтение, нежели дома. Собственники домов, которые пробовали заниматься продажей дома должны понимать, как не просто продать дом в текущих условиях состояния рынка недвижимости в России. Спрос на недвижимость заметно сократился. Нежелание идти на уступки в плане цены, а также не учет других факторов привели к тому, что отдельные дома могут «висеть» в продаже не один год.
Вследствие этих причин значимость риэлторов при продаже домов или земельных участков повысилась. Грамотный риэлтор совершит значительный объем работы, которую должен проделать профессионал, для того чтобы домовладение было продано по оптимальной стоимости.
Обязательно ли нужен риэлтор, чтобы продать квартиру (дом)?
Нет, привлечение риэлтора не обязательно. Как продавец вы можете найти своего покупателя, но это вопрос может сильно затянуться. Кроме того, суть заключается в том, что агент может помочь вам получить больше прибыли от продажи недвижимости (по данным статистики, почти на 22% больше).
Зачем нужен риэлтор застройщику?
Застройщики и девелоперы зачастую предвзято относятся к риэлторам, стараясь не привлекать посредников при продажах построенных объектов недвижимости. Нежелание обращаться за помощью к профессионалам в своей деятельности, застройщики берут на себя несвойственные для себя функции по продаже построенных ими площадей.
Однако это не всегда оправдано. Изначально девелоперы (застройщики) неправильно формируют стоимость квадратного метра жилой (нежилой) площади, а также неверно создают план маркетинговой компании.
В результате временные рамки реализации проекта оказываются несоблюденными, и в итоге застройщик несет существенные издержки.
Таким образом, девелоперам (застройщикам) рекомендуется здраво оценивать свои силы и в случае неуверенности в положительном исходе, тем не менее привлекать специалиста, который обеспечит соблюдение сроков продаж по согласованной стоимости.
Зачем нужен риэлтор покупателю при покупке квартиры (дома)?
В отношении клиента-покупателя риэлтору необходимо в короткие сроки подобрать оптимальные по заданным клиентом условиям предложения.
Как уже говорилось, при возможности задачей посредника является снизить стоимость выбранного объекта недвижимости. Однако, не всегда это возможно, поскольку на хорошие предложения на рынке неизменно пользуется большим спросом. В этом случае риэлтор должен произвести все действия для того, чтобы его клиент стал обладателем предпочтенного им объекта.
Кроме того, при выборе недвижимости в строящемся жилье, возникает множество нюансов и особенностей, о которых клиент самостоятельно может не знать. Вследствие чего, чтобы избежать подвоха и других неочевидных обстоятельств, которые в будущем негативным образом могут обнаружиться, когда клиент станет собственником недвижимости, крайне рекомендуется посоветоваться с риэлтором по поводу приобретения интересующего объекта.
Таким образом, работа агента покупателя заключается в том, чтобы поставить интересы покупателя перед интересами продавца, раскрыть все существенные факты, сохранить конфиденциальность информации покупателя, предоставить покупателю достаточную информацию для покупки квартиры, а также при необходимости вести переговоры от имени покупателя.
Зачем нужен риэлтор арендодателю при сдаче квартиры?
Арендодателя главным образом интересует нахождение и сдача объекта недвижимости за краткосрочный период времени. Однако арендодателям не всегда известно, что при организации сдачи квартиры можно не только ускорить этот процесс, но и сдать ее по более дорогой стоимости, отобрать оптимальные категории арендаторов, сдать объект на максимальный срок и др. Для чего понадобится профессионал, работающий в короткий период и способный обеспечить получение прибыли от сдачи.
Преимущества работы с риэлтором при продаже
Ключевыми инструментами для посредника при формировании предложения являются: подготовка объекта и документов к продаже (аренде), верный расчет начальной стоимости, размещение объявлений и поиск контрагента, отбор покупателей (арендаторов), показы объекта потенциальным покупателям, правильное составление договора.
Конечно, существуют и некомпетентные риелторы, не использующие все возможности в своей деятельности, они всего-навсего размещают объявления и ждут, пока покупатели сами их найдут. В результате чего как правило затягивается срок заключения сделки и, соответственно, у клиента возникают издержки.
Риэлтор-профессионал будет отчитываться перед клиентом о проделанных действиях, показывая результативность процесса для отслеживания результатов своей работы.
Заключение
Всегда ли нужны услуги риэлтора? Рассчитываем на то, что этот вопрос для вас стал более понятным и вы смогли уяснить зачем нужен риэлтор при осуществлении сделок с недвижимостью. Если вы считаете себя достаточно компетентным, если у вас есть время, чтобы заниматься продажей или покупкой самостоятельно, вы, вероятно, сможете обойтись и без услуг риэлтора. Но при этом вы никогда не узнаете, не заплатили ли вы слишком много за покупку квартиры либо не продешевили ли вы с ценой при продаже.