Как продать квартиру через риэлтора пошаговая инструкция?

Как продать квартиру через риэлтора пошаговая инструкция?

Продажа квартиры через риэлтора, порядок действий

На московском рынке жилья продажа объектов происходит чаще всего через риэлтора. Чтобы самому удостовериться в этом, достаточно мельком просмотреть любую страницу наиболее обширной базы по недвижимости – сайт cian и увидеть от чьего имени подается объявление – от собственника или от риэлтора.

Данная ситуация вполне закономерна, поскольку ошибки в таком важном деле могут дорого стоить хозяину. Хозяину лучше бывает опереться в этом деле на человека, знающего в нем толк – то есть на специалиста.

Перед тем как обратиться к риэлтору для продажи своего жилья, владелец задается вопросом: «Как продать квартиру с помощью риэлтора». Неминуемо с этим вопросом перед собственником встают и другие сопутствующие вопросы: «Где взять хорошего риэлтора? Как распознать хорошего риэлтора?».

Описание риэлторов, с точки зрения того, что они из себя представляют, отражено в статье «Как работают риэлторы по недвижимости».

В поисках услуги профессионала хозяева обращаются к сайтам риэлторов Москвы или социальным сетям, а также к своим знакомым.

О том как найти специалиста «со стороны» изложено в статье «Как выбрать риэлтора при продаже квартиры».

Что касается знакомых, то они естественно рекомендуют тех риелторов, с которыми сами имели дело, и которые оставили у них приятное впечатление.

Ошибки при взаимоотношениях с риэлтором по рекомендации

Отношения владельца с риэлтором, пришедшим от знакомых, начинаются с неформальностей, с демонстрации друг другу радости встречи и знакомства, готовности во всем доверится друг другу. Вот на этой ноте, как правило, вся встреча и проходит. Вопросы же разработки плана реализации, сопутствующих подробностей, деталей при этом зачастую отодвигаются на потом.

Таким образом вопрос о сущности услуг риэлтора и формы договорных взаимоотношений сторон в этом случае не является основным предметом первого разговора. Чаще всего в результате такого варианта первого контакта владельца с риелтором между сторонами оговаривается только стоимость услуг риэлтера и цена в объявлениях.

По этой причине, по окончании первой встречи с «риелтором знакомых», а часто и с риэлторами «со стороны», если первая встреча происходит по аналогичной схеме, у собственника остается много неясностей, недоговоренностей, что таит в себе серьезную опасность конфликта с риэлтором в будущем.

После вышеописанного приятного первоначального разговора собственника и специалиста проходит какое-то время. Риэлтор вроде оперативно разместил объявление о продаже, оно представлено в базе, и тем не менее не происходит того, что в уме изначально держал хозяин – то есть не находится покупатель за желаемые продавцом деньги. Как правило, подозрения по части виновности в сложившейся ситуации со временем все больше и больше ложатся на риэлтера.

В последующем у хозяина все больше и больше накапливается обида на специалиста, у него появляется ощущение обманутых надежд, улетучивается доверие к риэлтору. В конце концов обида обычно выплескивается в форму непримиримого разговора, в котором хозяин высказывает риэлтору категорическое им недовольство и заявляет о прекращении с ним отношений. Затем хозяин обращается к другому специалисту и все повторяется.

В вышеописанном жизненном сценарии заключается одна из больших ошибок хозяина при реализации своей недвижимости через риелтора. Ошибка заключается в том, что владелец приступает к операции, не разобравшись с ее процедурой. Он считает, что достаточно лишь высказать риэлтору свою желаемую цену, и на риелтора сразу же само собой накладываются обязанности по быстрому нахождению покупателя именно за эту цену. Такой владелец думает так: если риэлтор нашел покупателя, то он хороший специалист, если не нашел -то он плохой специалист.

План – это основа плодотворных взаимоотношений риэлтора и продавца

Две темы: а) тема понятного и приемлемого для сторон плана продажи объекта, б) тема распределения зон ответственности между клиентом и риэлтором, – так или иначе неизбежно возникают в отношениях владельца и риелтора – то ли в конфликтной обстановке, через некоторое, зря потраченное сторонами время с момента начала реализации; то ли в нормальной деловой обстановке, при первой же предметной встрече.

Таким образом, хочет заниматься планом собственник или нет, но совместно выработанный проект совместных действий совершенно необходим, и он всегда стоит во главе угла при успешной работе с риэлтором при продаже.

Купля продажа через хорошего риелтора-профессионала начинается с того, что тот вначале выслушивает пожелания хозяина, осматривает объект, получает от продавца сведения о техническом состоянии и истории прав на нее. Затем риэлтор предлагает клиенту аргументированный, четкий, конкретный план необходимых действий для достижения результата: реализации с минимальными рисками для хозяина и по наилучшей цене.

Если риэлтор не предлагает план, то очевидно, что это плохой риэлтор.

Проект включает в себя цель, средства ее достижения, тактику поведения на рынке, приемлемые для владельца варианты получения денег за проданную недвижимость.

Если хозяина ничего не смущает в предлагаемом проекте, и он считает его понятным и разумным для себя, то дальше ему следует придерживаться предложенного риэлтором проекта самому и контролировать выполнение его риэлтором. Если же у собственника возникают пожелания по изменению проекта, то тогда эти пожелания стоит обсудить с риэлтором, убедиться в разумности своих пожеланий, и внести соответствующие корректировки.

Продажа квартиры через риэлтора пошаговая инструкция

  1. Первоначальная встреча с риэлтером.

Риэлтор получает краткую информацию об объекте.

Риелтор со своей стороны рассказывает продавцу о том сегменте рынка недвижимости, на котором предстоит провести операцию по реализации, особо выделяя историческую динамику цен и уровень цен сделок актуальный на день встречи. Риэлтор дает описание действующих лиц и элементов рынка – риэлторах, агентствах, регистрирующих органах, банках, эффективных площадках продажи жилья и т.д., рассказывает о их роли в предстоящей сделке.

Владелец при этом получает системное представление об актуальном сегменте рынка недвижимости. Данная информация необходима собственнику для обсуждения в последующем плана реализации.

По окончании встречи хозяин оценивает в первом приближении риэлтера как специалиста и принимает решение о продолжении взаимоотношений с риэлтором.

  1. Риэлтор очно знакомится с объектом и получает от продавца всю необходимую исчерпывающую информацию, необходимую для осуществления сделки.
  2. Риэлтор представляет продавцу план реализации, с отдельным освещением работы, связанной с организацией эффективной рекламной кампании.

Продавец, в случае необходимости, вносит свои предложения по изменению проекта, который, в случае признания обоснованности и необходимости учета замечаний, корректируется. Продавец принимает решение о приемлемости окончательного плана для себя.

  1. Риэлтор и владелец, в случае достижения согласия по проекту реализации квартиры и возникновения симпатий друг к другу, заключают договор на оказание риэлторских услуг. Основой договора является проект. В договоре отражается сумма услуг риелтора, срок действия договора, накладные расходы, связанные с действиями на рынке по осуществлению реализации.
  2. Риэлтор производит фото и видеосъемку объекта, и размещает рекламные объявления о нем, следит за его восприятием со стороны рынка, принимает звонки по поданной рекламе, периодически отчитывается о состоянии дел перед продавцом. Риэлтор организует просмотры недвижимости для желающих ее посмотреть.

В то время, когда появляются встречные предложения по цене объекта со стороны потенциальных покупателей, риэлтор, при тесной взаимосвязи с собственником, проводит с потенциальными покупателями переговоры и торги для получения максимально возможной цены за него.

Хозяин контролирует выход рекламы по поводу реализации недвижимости, согласовывает просмотры продаваемого объекта, дает свое согласие, после представленных аргументов риэлтера, на изменение цены и изменение иных условий сделки в процессе переговоров с целью нахождения компромиссов с потенциальными покупателями.

У хозяина, дополнительно, уже в ходе реализации проекта, существует возможность вносить свои пожелания по его корректировке, которые принципиально не изменяют цель проекта и метод его реализации.

  1. После появления покупателя, выразившего желание купить квартиру на устраивающих собственника условиях, риелтор организует заключение предварительного договора на продажу, в котором отражается:

-оборудование, продаваемое вместе с недвижимостью,

-сроки заключения договора купли-продажи,

-условия получения денег продавцом,

-какая сторона сделки занимается организационными вопросами подготовки сделки, в том числе составлением договора купли-продажи.

В процессах подготовки и проведения сделки риелтор осуществляет действия по обеспечению максимальной надежности получения денег и соблюдения иных интересов продавца.

Владелец подписывает предварительный договор купли-продажи квартиры, и получает согласно него аванс или задаток.

  1. Этап непосредственного заключения договора купли-продажи квартиры.

Под контролем риелтора покупатель размещает причитающихся продавцу деньги в согласованном с покупателем банке.

Под контролем риелтора происходит подписание продавцом заранее подготовленного договора купли-продажи.

Риэлтор организует передачу документов по сделке на госрегистрацию перехода права собственности на продаваемый объект в Росреестр.

  1. Под контролем риелтора продавец получает документы по сделке из Росреестра.

Под контролем риелтора продавец получает от покупателя все необходимое для беспрепятственного изъятия из банка причитающихся ему денег по сделке.

  1. Под контролем риэлтера продавец передает квартиру покупателю по акту сдачи-приемки, согласно заключенной сделке.

Между продавцом и риэлтором подписывается акт о выполненных работах. На этом взаимоотношения риелтора и собственника квартиры по поводу ее реализации заканчиваются.

Заключение

Резюмируя вышесказанное, стоит отметить, что порядок продажи квартиры через риэлтора подразумевает прежде всего выбор собственником для себя риелтора и установление с ним комфортного психологического и делового контакта.

При отчуждении жилья через специалиста владельцу необходимо понять и принять то, что предлагает сделать риэлтор, или совместно с риэлтором выработать план, приемлемый для обеих сторон, и далее действовать по нему. В этом и будет заключаться правильный путь продажи квартиры через риэлтора.

Владельцу при продаже квартиры стоит осознать, что продажа – это не пассивное ожидание того момента, когда риэлтор приведет ему покупателя, готового заплатить задуманные им деньги. Это совместный с риэлтором проект, имеющий цель и средства ее достижения, предусматривающий оперативную реакцию со стороны хозяина на отзывы рынка по отношению к продающейся недвижимости.

Порядок эффективной аргументированной продажи недвижимости, основанный на инновационном методе, принятом в агентстве НАХОДКА, описан в разделе ДОРОГО ПРОДАТЬ КВАРТИРУ. Рекомендуем с ним ознакомиться.

Читать еще:  Как правильно расторгнуть договор купли продажи квартиры?

Советы риэлтора: как продать квартиру быстро и выгодно

Продажи жилья постоянно падают, количество предложений регулярно растет, а вот желающих купить квартиру становится с каждым годом все меньше и меньше. При таких условиях, быстро продать свою недвижимость без всяких усилий можно только при большой удаче. Как же можно ускорить процедуру продажи и поиск подходящего покупателя?

Продажа квартиры через агентство

Из всех существующих вариантов, самым простым будет обращение в агентство недвижимости. Это юридическое лицо фактически берет на себя все проблемы, которые связаны с продажей жилья, начиная с поиска покупателя и заканчивая сопровождением сделки.

Поиск покупателей

Первое, чем может помочь агентство недвижимости – это быстро найти покупателя. Если продавать квартиру самостоятельно, то человек может ориентироваться только на общедоступные для всех источники: сайты, газеты, знакомых и так далее. Это, разумеется, немало, однако у агентств недвижимости есть свои, закрытые базы. Например, с теми клиентами, которые обращаются к ним с просьбой подыскать подходящее жилье.

Нередко подходящие покупатели находятся прямо в этих базах, и задача агентства заключается лишь в том, чтобы свести стороны друг с другом. Но даже никого подходящего нет, АН (агентство недвижимости), все равно имеет больше шансов подыскать покупателя хотя бы за счет того, что они будут заниматься этим целенаправленно, а не просто выкладывать изредка объявления, как это сделал бы обычный человек.

Реклама квартиры

Агентство недвижимости также будет вести активную рекламную компанию по продаже жилья. Заключаться она будет, скорее всего, в регулярном размещении объявлений на различных сайтах, начиная от всем известного Avito и заканчивая некими региональным или городскими газетами. Такой подход также может дать определенный результат и поможет найти подходящего покупателя.

Сопровождение сделки

Кроме всего перечисленного выше, АН также будет сопровождать сделку, помогать с подготовкой документов, составлением договора купли-продажи и так далее. Для очень многих клиентов (как покупателей, так и продавцов), которые слабо разбираться в том, как именно нужно продавать квартиры, это может стать решающим фактором.

Одно дело – самостоятельно думать, что и как лучше сделать, чтобы с гарантией получить квартиру без проблем и совсем другое – прийти на все готовое, подписать договор и с чистой совестью оформлять право собственности.

Выкуп квартиры агентством недвижимости

Если продать квартиру нужно не просто быстро, а буквально вчера, то можно обращаться в те же агентства недвижимости и предлагать им выкупить жилье. Как доказывает практика, подобные предложения принимаются практически всегда (при условии, что с квартирой все в порядке). В результате клиент буквально за 1 день расстается с недвижимостью и получает деньги на руки (или на счет).

Но данный вариант имеет и серьезный недостаток. Логично, что после покупки такой квартиры агентство недвижимости будет продавать его другим людям. И на этом уйдет достаточно много времени. Чтобы скомпенсировать это, цена за выкуп жилья обычно бывает на 20-40% меньше, чем при обычной продаже.

Фотографии квартиры и ее особенности

При продаже квартиры (на этапе размещения объявлений) огромное значение нужно уделять фотографиям. Как доказывает практика, темные, мрачные, плохого качества или просто неудачные фотографии резко снижают вероятность того, что потенциальный покупатель вообще захочет посмотреть квартиру (хотя фактически она как раз могла бы ему подойти).

Чтобы сделать хорошие фотографии, нужно:

  • Сделать максимальное освещение: открыть шторы, включить весь доступный свет и так далее.
  • Фотографировать абсолютно все помещения, особенно те, которые максимально эффектно выглядят. Если какие-то из них выглядят плохо – сначала убрать, отремонтировать или хоть как-то навести видимость хорошего внешнего вида.
  • Убрать вещи, перемыть всю посуду и так далее. Квартира должна выглядеть как новенькая, как будто в ней никто не жил. Понятно, что убрать абсолютно все не получится, но то, что попадает в кадр, должно украшать жилье, а не наоборот.
  • Использовать только качественную фототехнику. Если это смартфон, то он должен делать хорошие снимки. Если такого оборудования нет – нужно купить, взять в аренду, попросить у знакомых и так далее. Некачественные снимки лучше вообще не выкладывать.

Подготовка к показу жилья

Особое внимание нужно уделить подготовке к показу жилья. Если хочется не просто продать квартиру, а сделать это максимально быстро, да еще и за адекватную цену, то жилье нужно обязательно приводить в полный порядок. И не только его. Рассмотрим основные моменты, на которые следует обращать внимание.

Подъезд

Логично, что общедомовая собственность далеко не всегда имеет презентабельный вид. Разбросанные окурки, грязь, какие-то подозрительные лужи, тусклое освещение и другие подобные моменты – это то, из-за чего потенциальный покупатель, еще не увидев квартиры, настраивается на негативный лад.

Разумеется, тратить личные деньги на ремонт подъезда – это не самое удачное решение, но можно:

  • Убрать мусор.
  • Помыть полы в подъезде.
  • Вкрутить яркие лампочки (хотя бы на то время, пока будет производиться показ квартиры).

Может показаться, что это мелочи, однако именно они зачастую и приводят к нужному (или не нужному) результату. Особых усилий уборка не займет, а вот у покупателя сразу сложится впечатление, что за подъездом следят, что тут комфортно и уже квартиру он будет смотреть с хорошим настроением.

Максимальное освещение

Темные квартиры не привлекают покупателей. Потому, при показе, как при фотографировании жилья, нужно дать максимум света. Шторы следует открыть, включить верхнее освещение (особенно если оно сделано не просто в виде обычной люстры, а представляет собой множество расположенных по периметру потолочных ламп). Если в обычной ситуации продавец особо не уделяет внимание освещению, то при показе рекомендуется вкрутить новые, более яркие лампы. Они должны выгодно освещать все пространство и ни в коем случае не должны мигать.

Уборка

Ни в коем случае нельзя показывать грязную, неубранную квартиру. Все должно буквально сиять чистотой. Никакой пыли, грязи, разводов, разбросанных вещей, посуды, оставшейся после завтрака в раковине и так далее. При этом мебель хоть и важна, но не играет решающего значения, достаточно будет, если она выглядит чистой.

А вот двери рекомендуется вычистить особенно тщательно. Особенно основную, входную. Как доказывает практика, почти 90% всех покупателей обращают на двери особое внимание. Вероятно, из-за подсознательного желания убедиться в надежности будущего жилища. Если входная дверь стальная – отлично, нужно лишь сделать ее чистой. А вот если она деревянная, да еще и находится в не самом хорошем состоянии, нужно хотя бы ее покрасить. А в идеале – вообще поменять на стальную (пусть даже самую дешевую, но эффектно выглядящую).

Ароматы

Как бы не пахло в квартире в обычном состоянии, при посещении жилья потенциальными покупателями завтрак должен быть максимально вкусным. При этом важно соблюдать разумный баланс. Клиенту одинаково не понравится вонь из мусорного ведра и слишком сильный запах сладостей. Всего должно быть в меру.

Идеальный вариант – упирать на «запахи из детства». Почти у всех были или есть бабушки, которые делали варенье. Его и стоит поставить на стол в кухне, предварительно открыв банку. Не лишним будет пройтись по комнатам с освежителем воздуха, только нужно убедиться, что аромат действительно нейтральный и он не забивает «вкусный» запах.

Уборка вещей

Покупатели очень не любят «чужие» вещи в «своей» квартире. Чтобы они воспринимали осматриваемый объект как будущую собственную недвижимость, им на глаза не должны попадаться вещи нынешних хозяев. Разумеется, все спрятать не получится, но основное, например, одежду и игрушки, нужно как минимум разложить по местам. А лучше вообще спрятать в шкафы.

Отношение к покупателю

Продавец должен быть жизнерадостным, улыбчивым, довольным и позитивным. Никому не понравится мрачный и неразговорчивый продавец, который сквозь зубы общается с потенциальными клиентами. Очень важно лично присутствовать при показе недвижимости. Риэлтор там тоже может быть, но общаться рекомендуется самостоятельно. Единственный нюанс: если продавец не особо умеет складно разговаривать и «продавать», лучше доверить это риэлтору, предварительно рассказав все о квартире.

Ремонт

Затевать капитальный ремонт в квартире, которую планируется продавать нужно только в том случае, если на это есть время и в конечном итоге цена жилья увеличится на сумму этого ремонта. На практике – все это не нужно. Многие покупатели после приобретения жилья сами делают капитальный ремонт, по собственному вкусу.

Однако привести в порядок то, что есть, все же нужно. Для этого достаточно небольших косметических улучшений: покрасить потолок, поклеить обои и так далее. Причем актуально это только в тех случаях, когда какие-то конкретные помещения квартиры выглядят откровенно плохо.

Бонусы, акции и специальные предложения

Магазины часто проводят всевозможные акции для того, чтобы привлечь как можно больше клиентов. Эта же схема работает и при продаже недвижимости. Можно, например, на этапе просмотра или выкладке объявлений заявлять, что мебель и техника, которая находится в квартире, идет бонусом и платить за нее не надо. Даже если продавец изначально так и планировал сделать, всегда лучше делать акцент на том, что это некое уникальное предложение.

Снижение цены на жилье

Самый простой способ продать квартиру очень быстро – резко снизить цену. Чем ниже она будет, сравнительно с аналогами от других продавцов, тем больше вероятность, что покупатель обратит на нее внимание. Это не так выгодно, как при продаже жилья по полной цене, зато выгоднее, чем при том варианте, когда квартиру выкупает агентство недвижимости.

Чтобы что-то снизить, сначала следует определиться с рыночной стоимостью таких квартир. Проще всего это сделать, просмотрев аналогичные предложения в регионе нахождения этой квартиры (чем больше аналоги будут похожи на реализуемую недвижимость, тем лучше).

Уже после этого, когда конкретная цена будет известна, можно выставить жилье на 10-15% дешевле. Это еще сравнительно небольшая скидка, однако на фоне «конкурентов», такая квартира будет выделяться.

Аукционы на продажу квартиры

Еще один очень интересный способ – устроить аукцион на продажу жилья. Изначально стоимость назначается сравнительно низкой, относительно конкурентов, однако сразу нужно делать оговорку, что реализована недвижимость будет по лучшему предложению. Покупателей привлекает низкая цена и они активно пытаются купить квартиру. Разумеется, предлагают больше, чем другие, чтобы «перебить цену». В конечном итоге реальная стоимость квартиры постепенно увеличивается и в результате все остаются довольными:

  • Продавец реализует квартиру лишь немного дешевле, чем аналогичные предложения на рынке.
  • Покупатель получает жилье дешевле, чем аналоги.
Читать еще:  Что включает в себя жилая площадь квартиры?

На практике, если развернуть грамотную рекламную компанию, в чем могут помочь агентства недвижимости, можно продать квартиру лишь на 3-5% дешевле рынка. Учитывая, что на первом месте была срочность, это очень хороший результат.

Для вас работают БЕСПЛАТНЫЕ КОНСУЛЬТАЦИИ! Если вы хотите решить именно вашу проблему, тогда:

  • опишите вашу ситуацию юристу в онлайн чат;
  • напишите вопрос в форме ниже;
  • позвоните +7(499)369-98-20 – Москва и Московская область
  • позвоните +7(812)926-06-15 – Санкт-Петербург и область

Пошаговая инструкция продажи квартиры через риэлтора

Лицо, которое намеревается продать квартиру через риэлтора, как правило, плохо разбирается в юридических основах рынка недвижимости. Для этого следует обладать информацией, которая поможет разобраться в аспектах составления договора купли-продажи, достоинствах риэлтерских услуг и др.

В процессе поиска профессионального посредника, стоит уделить внимание следующим особенностям:
  1. Номер, указанный на лицевой стороне лицензии. Если цифровое значение документа входит в перечень первых по списку сотен номеров, то это означает, что специалист обладает хорошим опытом и уже много лет занимается данным видом деятельности. В ситуации, когда риэлтор имеет за плечами многолетний стаж работы, а предоставленная лицензия имеет новый образец, то это может свидетельствовать о ранее возникшем прекращении прав юридической деятельности.
  2. Продолжительный стаж. Посредник, который занимается мошенническими схемами, не сможет вести свою деятельность долгое время, так как его отрицательная репутация распространится очень быстро.
  3. Отзывы граждан. Для того, чтобы ознакомиться с положительными или отрицательными отзывами не нужно выходить из дома, вся информация предоставлена в открытом доступе на просторах Интернета. Но в случае с содержанием слишком большого количества хвалебных отзывов, этот момент также должен насторожить, чтобы не обманули.
  4. Обстановка офисного помещения. Если в офисе царит приятная обстановка и сделан ремонт, а ещё лучше, если местоположением кабинета является центральная часть населенного пункта, то это свидетельствует о престиже и солидности, но не всегда. Иногда офис можно обнаружить на окраине города или он окажется в ненадлежащем для приема клиентов виде. Как вывод — либо риэлтор не заботится о своем престиже, не создает комфортные условия для общения с клиентом, либо не заключал выгодных предложений. Хорошим показателем является наличие филиала фирмы в другом городе. Это говорит о карьерном росте риэлтора.
  5. Быть участником ассоциации риэлторов. Это не главная особенность, на которую нужно обращать внимание, но наличие грамот и дипломов, лишними не будут.
  6. Активная социальная жизнь в Интернете. Можно обратить внимание на наличие официального сайта риэлтерского лица, персонального блога, который постоянно обновляется новым контентом и др.
  7. Какие впечатления сложились. Многое, что можно сказать при первом общении с посредником, даже по первому телефонному разговору. На личной встрече нужно обратить внимание на поведение и отношение специалиста. Если он сильно торопится и пытается быстрее подписать договор, а на дополнительные вопросы не отвечает, то следует обратиться за консультацией к другому работнику. Если специалисту нечего скрывать, о чем-то умалчивать, то вести себя он будет непринужденно и даст подробную консультацию о дальнейших действиях.
  8. Рынок новостроек или вторичного жилья. Следует уточнять, какими квартирами занимается выбранный риэлтор, и в какой сфере из них он преуспел больше. Также профессионал должен иметь опыт в продаже жилья покупателям по ипотеке.

ВАЖНО . Если нужно продать квартиру, например, в старой «хрущевке», то в таком случае, можно постараться осуществить сделку самому, без помощи посредника. У каждого продавца есть два пути: воспользоваться услугами посредника или самому постараться собрать документы и пройти все этапы сделки.

Наши юристы знают ответ на Ваш вопрос

Пошаговая инструкция работы с риэлтором

При личной встрече с риэлтором следует рассказать о плюсах и минус продаваемого жилья, сообщить о желаемой стоимости и озвучить срок поиска покупателя. Также показать в реальности квартиру, чтобы он смог оценить план действия и дать необходимые советы по подготовительной работе. То есть, он со стороны сможет лучше оценить ситуацию, подсказать, что можно убрать из ненужных вещей, а где желательно сделать небольшой ремонт.

Если риэлтор предлагает не заключать договор, а поверить устной сделки, то следует понимать, что рядом находится непрофессионал. Все моменты в обязательном порядке прописываются в договоре.

Что следует знать при составлении официальной бумаги:
  1. В тексте договора прописать объект продажи, сведения о юридическом лице, то есть посредника и данные гражданского паспорта продавца.
  2. В описании предмета договора проставить полную информацию о площади, адресе местоположения и т. д.
  3. Итоговый образец при возможности лучше забрать с собой на пару дней и внимательно его прочитать. Даже можно обратиться за советом к юристу.
  4. В документе должно быть вписано вознаграждение посреднику. Им может быть установленный процент с общей суммы сделки или указана фиксированная сумма. Договариваются, как правило, обе стороны сделки.
  5. Срок действия документа определяют заранее и прописывают в пункте. Это позволит не допустить ситуации с затяжными поисками покупателей со стороны риэлтора. При указании даты, он будет выполнять свои обязанности результативно.
  6. В условиях документа вписывают способ расторжения. Продавец может найти покупателей быстрее, чем это сделает риэлтор. Тогда посредник имеет право потребовать оплату за оказанные услуги, компенсацию.
  7. Продавец может самостоятельно скорректировать обязанности посредника и отразить их в договоре. Это необходимо сделать, чтобы не возникли конфликтные ситуации между сторонами договора.

Помимо указанных моментов, продавец в любое время может вносить свои поправки в документ. Если конечно это необходимо.

Далее посредник проводит показ выставленного на продажу жилья потенциальным покупателям. Следует обратить внимание на то, как специалист умеет общаться с людьми, оправдывать стоимость объекта и находить верные аргументы в беседе.

На практике бывают случаи, когда продаваемая квартира временно сдается другим людям. Следует понимать, что предстоящая сделка только помешает съемным жильцам в их спокойной жизни. Поэтому на момент показа они не должны присутствовать в квартире, так как будут стараться не допустить продажу объекта, где они так привыкли вести свой быт. В лучшем случае, можно попросить их съехать, тогда появится время привести жилье в торговый вид.

ВНИМАНИЕ . Если покупатель проявил желание посмотреть квартиру, то следует среагировать максимально быстро на просьбу. Не все покупатели согласны ждать собственника для просмотра жилья слишком долго по времени. Лучшим выходом из сложившегося положения станет передача ключей посреднику, чтобы он смог в любое время подъехать с клиентами и провести осмотр помещения. Присутствие близких родственников и друзей нежелательно в квартире, так как они не обладают должным опытом продаж, чтобы постараться понравиться клиентам.

После того как покупатель соглашается приобрести жилье, происходит передача аванса в денежной форме, факт которой фиксируют распиской. Затем можно приступать к сбору пакета документов. Это занятие очень нудное и кропотливое, поэтому лучше довериться профессионалу. Риэлтор лучше понимает такие вопросы и намного грамотнее справится с поставленной задачей.

ВАЖНО . Заключительным этапом является официальная регистрация сделки купли-продажи в выбранном отделении государственной структуры (Росреестр или МФЦ) и передача полной суммы за покупку имущества. Перечислять деньги лучше на сберегательный счет, ячейку банка в безналичной форме.

Как продавать квартиру через риэлтора

Как продать квартиру через риэлтора, как происходит процесс продажи, какие риски сопровождают работу продавца с посредником, что надо знать, порядок действий и стоит ли все сделать самому, разберем подробно в статье.

Практика риэлторской деятельности показывает, что собственники гораздо охотнее продают жилье не прибегая к помощи посредников, т.к. считается, что риски на сделке минимальны. Особенно уверенности придает оформление купли-продажи через банк покупателя.

Однако, не у всех есть свободное время заниматься реализацией недвижимости и собственники вынужден нанимать риелтора, который представляет интересы заказчика на сделке. Предлагаю разобраться, как происходит продажа квартиры через риэлтора.

Продажа квартиры через риэлтора: порядок действий, риски

Порядок действий собственника:

  1. Поиск хорошего риэлтора (добросовестного, пунктуального, профессионального и т.д.), чаще всего по рекомендации;
  2. Встреча с посредником на квартире, показ объекта и предоставление полной информации о квартире, причинах продажи, плюсах и минусах жилья, примерных сроках реализации и озвучивание желаемой цены;
  3. Изучение и заключение договора на посреднические услуги;
  4. Предоставление копий документов на жилье посреднику для изучения;
  5. Приемка отчетов от риелтора о ходе подготовки документов и результатов рекламы;
  6. Получение аванса или задатка за квартиру под контролем специалиста по недвижимости;
  7. Проверка правильности составления договора купли-продажи и выход на сделку;
  8. Посещение отделения Росреестра или МФЦ, сдача документов на регистрацию;
  9. Получение второй части денежных средств за продаваемую квартиру;
  10. Оплата комиссии агенту по недвижимости.

Т.к. купля-продажа квартиры осуществляется через риэлтора будьте готовы оплатить специалисту комиссию, размер которой оговорен в договоре на оказание услуг.

Что надо знать о договоре:

  • Обязательно прописывайте реквизиты сторон и контактные данные, чтобы вы в любой момент могли найти не только агента, но и гендиректора агентства недвижимости;
  • Прежде чем ставить подпись в договоре, дайте прочитать его текст нескольким знакомым людям или юристу;
  • Обязательно ограничьте сроки выполнения договора, прописав конечную дату, после которой договор считается расторгнутым;
  • В пункте о досрочном расторжении в связи с тем, что вы сами нашли покупателя (или он вас), не прописывайте штрафы и пени (это незаконно), но оставьте возможность агенту получить компенсацию за фактически доказанные расходы;
  • Четко пропишете обязанности сторон, особенно исполнителя. Например, если он подает рекламу, то в какие площадки, какими еще способами собирает покупателей;
  • В договоре указывайте сроки и содержание отчетности за совершенные действия посредником по продаже жилья. Например, какие источники использовал для поиска покупателей, что конкретно и в цифрах сделал.
Читать еще:  Как продать квартиру где использовался материнский капитал?

Порядок действий риелтора:

  1. Знакомство с собственником и изучение продаваемой квартиры и документов на нее;
  2. Анализ рынка аналогичных квартир (количество, находящихся в продаже в данном районе, стоимость, состояние, спрос и т.д);
  3. Предложение и подписание эксклюзивного договора на продажу квартиры;
  4. Получение копий документов на жилплощадь;
  5. Оценивание преимуществ и недостатков реализуемой жилплощади (квартира, подъезд, дом, соседи, двор, район, инфраструктура и т.д);
  6. Сбор информации для формирования пакета документов;
  7. Формирование пакета документов (обычно документы готовятся перед сделкой, после внесения аванса за квартиру, однако, агент загодя готовит недостающие документы, например, для покупателя-ипотечника);
  8. Реклама при продаже через риэлтора осуществляется по договоренности за счет продавца, так же посредник использует собственные ресурсы, базу агентства, занимая прозвоном покупателей.

Риски при оформлении продажи квартиры через риэлтора:

Некомпетентность посредника, которая может стать причиной либо затягивания сроков выхода на сделку, либо приостановки сделки при регистрации в Росреестре;

Высокая стоимость услуг, к примеру, за реализацию жилья в Москве через риэлтора продавец может потерять от 2 – 6 % от стоимости продаваемого жилья. Например, от суммы в 8 млн рублей, придется отдать от 160 тысяч рублей до 480 тысяч рублей;
Посредник может попытаться понизить стоимость вашей квартиры для ускорения процесса продажи и не сказать вам об этом,

Продать квартиру через риэлтора: что надо знать

Прежде всего некоторые приемы работы релторов, которые ускоряют продажу вашей квартиры. Нет, это не гуру маркетинга, как вы могли подумать, а банальное снижение оговоренной в договоре цены. Если вы думаете, что вам не предложат через месяц ее снизить, то ошибаетесь. Маклер заинтересован в получении комиссии, но не через полгода, а как можно скорее.

Механизм прост, он выставляет второе объявление о реализации вашей квартиры, но по сниженной цене. Приходящие на просмотр покупатели в один голос заявляют, что хотят купить, но сумма вовсе ни та, что вы ожидали!

Расходы на рекламу станут вашими, как если бы вы продавали жилье не через риэлтора, а сами. Часто в эксклюзивном договоре прописывается фиксированная сумма. При этом важно помнить, что она невозвратная и если квартиру не удастся продать — финансы вам не вернут.

Помимо рекламы есть дополнительные расходы, которые вы понесете в процессе оформления сделки: нотариус, составление ДКП у юриста, аренда банковской ячейки и т.д). Сразу зафиксируйте эти суммы до подписания договора и укажите их в нем.

Вы узнали, как правильно продать квартиру через риэлтора, на что обратить внимание, какие действия предпринять и что ожидать от посредника и никто не запрещает сделать это самому.

Как продавать недвижимость риэлтору: пошаговая инструкция

Как продавать квартиры риэлтору правильно, выгодно и быстро, пошаговая инструкция, в которой разберем пошагово, от подачи объявления, приема звонков, до осуществления показов и работы с клиентами на просмотрах (обработка покупателя).
как продавать квартиры риэлтору

Как риэлтору продать квартиру: пошаговая инструкция

Шаг 1 Выставление объектов в рекламу

Способы рекламы:

  • Интернет-реклама (заводим отдельный Email);
  • Федеральные и местные СМИ;
  • Партнерство с риэлторами своего агентства и других в городе;
  • «Утки»;
  • Рекомендации и «сарафанное радио»;
  • Услуги и предложения сторонних организаций;
  • Массовые компании;
  • Иные каналы.

Способ найти наиболее перспективную для размещения объявлений площадку:

  1. Вбиваете в строку поиска запрос «купить 1-комнатную квартиру в москве»;
  2. В результатах поиска выбираем 3-5 порталов, где будем выставлять объявления, потому что именно они покажутся покупателю при поиске;

Результаты по Яндексу:


Результаты в Google:


Региональные сайты вашего города могут бесплатно размещать объявления и ими желательно пользоваться.

В федеральных СМИ рекламировать только объекты, продаваемые в городах федерального значения. В местных СМИ можно подавать те объекты, в которых вы уверены, что продадутся и вы получите вознаграждение.

Партнерство с риэлторами и агентствами хорошо работает, если:

  • заключен эксклюзив;
  • квартира знакомого или друга;
  • собственник в другом городе.

Плюсы в расширении потенциальной базы клиентов (другие агентства будут предлагать ваш объект).

Как формируется комиссия:

  • Они набавляют свою «дельту»;
  • Вы делитесь с ними своей комиссией.

Объявления-«утки» — это несуществующие квартиры, но с реальными адресами, фото взятыми с Интернет.

Объявления-«утки» используются в случаях:

  • С первого дня работы риэлтора-новичка;
  • Когда у вас нет своих объектов;
  • Вы хотите работать с покупателями и генерируете входящие звонки.

Алгоритм работы с поступающими звонками на объявления-«утки»:

  • объект в продаже, но надо уточнить, не продался ли и такова ли стоимость, указанная в объявлении;
  • предлагаем уже собранные под это объявление объекты из базы агентства;
  • отвечаете, что у вас есть варианты, которые ему подходят, но надо по ним уточнить, берете контакт и согласие, что покупатель будет ждать вашего звонка (т.е. вы даете причину, чтобы оставить вас контакт);
  • затем отрабатываете его по базе агентства.

Партнёритесь с дизайнерами, которых рекламируете и если они сработают с клиентом, вы получите вознаграждение. Сотрудничаете с желающими заработать 5000 рублей за рекомендацию.

Подробнее о способе наработки клиентов в статье Как быстро набрать клиентскую базу риэлтору

Массовые компании — это использование максимального количества рекламных инструментов для продажи квартир, которые надо срочно реализовать.

Правила эффективного объявления:

  • Яркий цепляющий заголовок;
  • Техническое описание жилья в тексте;
  • Эмоции;
  • Ограничение предложения в рекламе;
  • Призыв к действию;
  • Нестандартность, отстройка от конкурентов.

Примеры

  • Заголовок: Отличные соседи, реальная цена!
  • Описание техническое перемешиваем с эмоциями: Площадь кухни превращает готовку еды в удовольствие
  • Ограничения предложения: последняя хорошая квартира в этом доме.
  • Призыв к действию (что делать покупателю после прочтения объявления): Приезжайте сегодня и вы окажетесь первыми!
  • Пример отстройки от остальных агентов по недвижимости: выделяйте объявление среди массы других

Шаг 2 Обработка входящих звонков

Алгоритм (пошаговая инструкция):

  1. Отвечаем на вопросы звонящих покупателей;
  2. Выявляем потребности покупателя (достаточно одну-две);
  3. Определяем, подходит ли клиенту то, что вы хотите ему предложить или это наверняка «пустой» показ, на который потратите время вы, продавец и клиент;
  4. Убедились, что объект недвижимости подходит покупателю — рассказываем преимущества квартиры, исходя из того, что ищет клиент (в чем его потребность), но только ключевые, не растекаемся мыслью по древу;
  5. Предлагаем варианты (как свои варианты, так и коллег в данном районе поиска);
  6. Договариваемся о сотрудничестве, на случай если не подойдет, то предложите еще варианты от агентства);
  7. Договариваемся на день и время просмотра с покупателем и собственником.

Выявить потребности по телефону просто — задавайте вопросы, например:

  • в каком состоянии ему нужна квартира;
  • важны ли соседи;
  • окружение, т.е. много семей с детьми, чтобы дети клиента могли играть с кем-то;
  • наличие детской площадки во дворе;
  • и т.д.

Позже, на показе уже будете знать, что предлагать и продавать!

Особенно обратите внимание на покупателей с детьми. Обычно родители очень любят своих детей и все, что им важно для детей будет работать на вас и поможет продать квартиру.

Шаг 3 Показ квартиры

Пошаговый алгоритм показа объектов недвижимости:
1. Отвечать на вопросы;
2. Рассказать о преимуществах по выявленным потребностям;
3. Задавать вопросы;
4. Не возражаем на выявленные недостатки;
5. Выясняем потребности;
6. Договариваемся.

Вы проводите показ объекта недвижимости, собственник только отвечает на уточняющие вопросы, обговаривает технические моменты и не вмешивается в проведение показа и продажу квартиры.

Собственник не маркетолог, поэтому не сумеет презентовать жилье так, чтобы оно понравилось клиенту

В начале показа стараться говорить мало, больше наблюдать, с целью:

  • выявить на что покупатель обращает внимание в первую очередь, что ему интересно, чтобы выявить дополнительные потребности;
  • покупатель по максимуму должен вылить негатива, высказать то, что ему не понравилось, чтобы вы отработали возражения, а завершили это грамотно преподнесенными преимуществами (об этом ниже).

Как вышли за порог жилища, договоритесь о том, что:

  • позвоните, чтобы узнать, что надумали;
  • на показ другой квартиры, которая может подойти покупателю и тд.

Вопросы после просмотра:

  • Что вы ищите (параметры объекта недвижимости). Если долго не может найти, узнайте причину, возможно, вы не сможете ему помочь;
  • Источник денег (ипотека, наличные, продажа своей квартиры);
  • Сроки поиска (как давно и если ипотечники, то сколько времени до конца выделенного банком срока осталось);
  • Прямая покупка или «обмен» (предложить ему заняться продажей);
  • Когда удобно смотреть квартиры.

Как продавать недвижимость риэлтору

Выбираем несколько наиболее перспективных для продажи объектов недвижимости:

  • с собственниками заключены эксклюзивы или продавец склонен к заключению договора;
  • документы готовы для любого покупателя (наличка, ипотека и т.д);
  • цена по аналогам более-менее в рынке;
  • состояние «надо брать».

Что делать:

  • На перспективные квартиры даем качественную рекламу;
  • Если нет эксклюзива — предлагаем подписать;
  • На входящих звонках подбираете покупателю квартиры по его потребности;
  • Рекламные объявления подавать с разными формулировками, вариантами описания;
  • Группируете объекты недвижимости по схожим параметрам и подаете одно объявление вместо 3-5 шт, а когда будут звонить, предлагаете сразу показать несколько вместо одного, как это делают большинство риэлторов;
  • Тестировать рекламные каналы (откуда идут обращения, на той площадке и подавайте объявления).

Работа с перспективными покупателями:

  1. Предлагать им подыскать жилье, если ваши объекты не подошли;
  2. Группировать покупателей по параметрам объектов и как только у вас или ваших коллег появится подходящий объект – позвонить и договориться на просмотр;
  3. Узнавать подробности выявленных потребностей (прямо ведите дневник по каждому клиенту);
  4. Не бросать звонивших вам покупателей и стараться предлагать им все, что им может подойти пока не продадите.

Работа с объявлениями:

  • Замерить, как работает тот или иной канал, которым пользуетесь (выясняйте, где нашли объявление);
  • Чередуйте заголовки;
  • Фиксируйте тенденции спроса по количеству звонков;
  • Тестируйте разные цены;
  • Тщательнее работайте с перспективными квартирами.

Вы узнали, как правильно и пошагово продавать квартиры риэлтору, работать с рекламой, покупателями и продавцами жилья, получили пошаговую инструкцию с подробным разбором и советами.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector