Могу ли я получить копии договора кредитования бесплатно?

Как получить от банка копию кредитного договора при утере?

Здравствуйте, меня зовут Юлия.

Моя мама брала кредит в банке ” Русский Стандарт”. По выписке из банка видно, что взимались незаконные комиссии. Мама хочет обратиться в суд, но утерян кредитный договор. Банк говорит, что он находится в архиве, но не предоставляет его уже 2 месяца. Подскажите, как получить копию кредитного договора от банка?

Для справки: мой отец выиграл суд по такому же вопросу с ” Альфа Банком” ему компенсировали убытки, включая моральный ущерб.

Ответы юристов ( 7 )

• 10,0 рейтинг
• 4792 отзыва эксперт

Моя мама брала кредит в банке ” Русский Стандарт”. По выписке из банка видно, что взимались незаконные комиссии. Мама хочет обратиться в суд, но утерян кредитный договор. Банк говорит, что он находится в архиве, но не предоставляет его уже 2 месяца. Подскажите, как получить копию кредитного договора от банка?
Юлия

Да, комиссии являются незаконными и их можно вернуть через суд. Что касается копии кредитного договора, то тут как вариант Вы можете при наличии выписки о том, что взималась комиссия и других документов, подтверждающих факт договорных отношений с банком (график платежей к примеру), и без самого кредитного договора обратиться в суд и уже в суде попросить, чтобы суд запросил кредитный договор, который будет представлен банком по запросу суда.

С Уважением.
Васильев Дмитрий.

Если без договора Вы можете заявить исковые требования, то есть обосновать незаконные комиссии, то можете без договора направить в суд заявление, а в процессе заявить ходатайство об истребовании с ответчика (банка) дубликата кредитного договора.

Добрый день, Юлия! К сказанному еще можно добавить, что перед обращением в суд Вы можете направить в банк заказным письмом с уведомлением запрос на выдачу Вам заверенной банком копии Вашего договора. Квитанцию об отправке и экземпляр этого запроса предоставьте в суд вместе с исковым заявлением и уведомлением о вручении банку. Если банк предоставит какой-то ответ на Ваш запрос (скорее всего, это будет отказ в выдаче копии Вашего договора), то этот отказ тоже предоставьте в суд. Это не обязательно делать (по запросу суда банк обязан будет предоставить копию договора суду), но на причинах отказа банка в выдаче Вам копии договора можно будет попробовать дополнительно обосновать Вашу позицию в суде.

Добрый день, Юлия!

Подскажите, как получить копию кредитного договора от банка?

Обязанность банка предоставлять по запросу клиента копии документов из кредитного досье предусмотрена нижеуказанными нормами:

Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)” от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 23.05.2016)

Статья 857. Банковская тайна
2. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом..

Федеральный закон от 02.12.1990 N 395-1
(ред. от 03.07.2016)
«О банках и банковской деятельности»

Статья 26. Банковская тайна
Справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, организации, осуществляющей функции по обязательному страхованию вкладов, при наступлении страховых случаев, предусмотренных федеральным законом о страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации, а при наличии согласия руководителя следственного органа — органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве.

Иными словами, для получения копии договора маме необходимо обратиться в банк с письменным заявлением, в котором нужно изложить просьбу Банку предоставить ее надлежащим образом заверенную копию. По результатам рассмотрения данного обращения Банк обязан выдать копию договора.

Если же этого не произойдет, то при обращении в суд, вы сможете заявить ходатайство об истребовании указанных документов от банка, ввиду того, что самостоятельно Вы их получить не смогли (приложить копию заявления мамы, поданного ранее в банк).

«Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации» от 14.11.2002 N 138-ФЗ (ред. от 02.03.2016)

Статья 57. Представление и истребование доказательств
1. Доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле. Суд вправе предложить им представить дополнительные доказательства. В случае, если представление необходимых доказательств для этих лиц затруднительно, суд по их ходатайству оказывает содействие в собирании и истребовании доказательств.
2. В ходатайстве об истребовании доказательства должно быть обозначено доказательство, а также указано, какие обстоятельства, имеющие значение для правильного рассмотрения и разрешения дела, могут быть подтверждены или опровергнуты этим доказательством, указаны причины, препятствующие получению доказательства, и место нахождения доказательства. Суд выдает стороне запрос для получения доказательства или запрашивает доказательство непосредственно. Лицо, у которого находится истребуемое судом доказательство, направляет его в суд или передает на руки лицу, имеющему соответствующий запрос, для представления в суд.

Таким образом, для удовлетворения ходатайства судом об истребовании доказательств возможно потребуется доказать факт самостоятельного обращения мамы в банк, и в случае если такого обращения не было, то формально есть риск отказа суда в их истребовании (хотя очень распространены случаи, когда суд на стадии подготовки дела по своей инициативе истребует у банка имеющие значение для дела доказательства).

Получить копию кредитного договора

• Как получить копию кредитного договора через суд? есть ли такой образец?
• У меня такой вопрос. Могу ли я получить копию кредитного договора на емэйл?
• Как получить копию кредитного договора в втб 24
• Как получить копии кредитных договоров из банков для банкротства.
• Как получить копию кредитного договора в восточном экспресс банке.
• Копия кредитного договора
• Копия кредитного договора из банка
• Получение копии кредитного договора
• Предоставление копии кредитного договора
• Получить копию договора аренды

1. Как получить копию кредитного договора через суд? есть ли такой образец?

1.1. вам следует вначале обратиться с заявлением в банк а потом уже в случае отказа обратиться в суд с исковыми требованиями о понуждении, образцы можете найти в интернете либо обратиться за помощью к любому юристу данного сайта.

2.1. Обратитесь в банк с письменным заявлением.
Удачи.

2.2. Написать заявление на выдачу заверенной копии договора. Направить в банк заказным письмом с уведомлением о вручении. Получить в ответ либо копию либо отписку. Если отписку то ее обжаловать.

3.1. Поясните, зачем этот договор Вам понадобился?
Обратитесь в банк с письменным заявлением, указав, что этот договор затрагивает и Ваши права как поручителя.
Также просите предоставить и сам договор поручительства.

4.1. И мы не знаем, почему. Здесь не кредитная организация, которая заключала с Вами договор.
Это юридический сайт, здесь можно получить консультацию юриста.

5.1. По письменному заявлению можете получить копию договора.

6.1. Лариса, если срок исковой давности истек и Вы не имели никаких контактов с банком, он утратил право исковых требований к Вам. На судебный приказ не позднее 10 дней напишите заявление о его отмене.
Желаю удачи.

6.2. Подать в суд на вынесение приказа банк конечно мог, что не мешает Вам отменить его на основании ст. 129 ГПК РФ, Срок давности по обязательствам с исполнением по частям считается для каждой части отдельно, то есть если последний платеж должен был быть в конце 17 года, то срок давности кончается в конце 2020 года;

7.1. Не тратьте время на полицию пока

Подайте встречный иск о признании договора незаключенным.
Проведите независимую несудебную экспертизу почерка в договоре и заявлении о кредите и представьте в суд либо просите назначения судебной экспертизы
В банк напишите заявление с требованием сохранить видеозаписи от времени оформления кредита, провести проверку

Заявление подайте в полицию, однако не вместо всего перечисленного

Обратитесь к юристам.
Читайте подпись под моим ответом.

7.2. Сначала д.б. решение суда об отказе в взыскании с вас кредита в связи с отсутствием договора кредитования, которое должно вступить в законную силу, а потом можете писать заявление в любой отдел полиции.

8.1. Банк обязан дать Вам копию кредитного договора, также по Вашему требованию банк обязан предоставить выписки по Вашему банковскому счету.
С уважением, ЮРИДИЧЕСКАЯ ФИРМА «ЗАКОН».

8.2. Да, на основании Федерального закона “О потребительском кредите”, банк обязан выдавать копии документов, за плату покрывающую затраты на изготовление копий, то есть за прогон листа.) Обычно они это делают бесплатно.
Обратитесь в Банк с письменным требованием.

9. У меня такой вопрос. Могу ли я получить копию кредитного договора на емэйл?

9.1. вам для этого необходимо направить соответствующее заявление в банк а там уже все зависит от решения руководства направить вам или нет.

10. Как получить копию кредитного договора в втб 24

10.1. Для этого необходимо будет обратиться с письменным заявлением в отделение банка ВТБ 24, в соответствии с законодательством российской федерации о банках и банковской деятельности вы имеете право знакомиться с кредитным досье.

10.2. вам следует написать соответствующее заявление о выдаче заверенной копии кредитного договора, а в случае отказа в его выдаче уже написать исковое заявление в суд о понуждении.

10.3. Вам нужно обратиться в любое отделение банка. Написав заявление о представлении копии кредитного договора Вам. После этого банк может рассматривать Ваше заявление до 10 дней и обязан выдать ответ. Вы имеете права получить копию кредитного договора, поэтому я думаю, что отказа в этом Вам не последует.

11.1. Да можете, только копия договора может платной, в разных банках разные тарифы.
У Вас большая задолженность?

11.2. обратитесь в любой филиал своего банка и напишите соответствующее заявление на выдачу копии договора. Удачи вам.

12.1. В Законе о потребительском кредите ст 5 есть такое правило:
Не допускается взимание кредитором вознаграждения за исполнение обязанностей, возложенных на него нормативными правовыми актами Российской Федерации, а также за услуги, оказывая которые кредитор действует исключительно в собственных интересах и в результате предоставления которых не создается отдельное имущественное благо для заемщика.
Я полагаю, что на этом основании Вы можете требовать выдачи Вам копии договора бесплатно или за плату, не превышающую затрат банка на ее изготовление.

12.2. Это не правомерно. Обратитесь в антимонопольный комитет с жалобой, в комитет по защите прав потребителя. Должны выдать и копию лицевого счета и копию кредитного по требования бесплатно.

13.1. Можете подать согласно ст 450 К РФ. В случае предъявления банком иска можете применить ст 333 ГК РФ и ст 196 ГК РФ Удачи Вам и всего хорошего.

13.2. Да, подавайте, укажите, что потеряли работу и не можете платить, по крайней мере вам хотя бы проценты не будут начислять в соответствии с договором.

13.3. А с чем вы пойдете в суд? Реструктуризация долга возможна только с согласия банка. Нет денег – не платите, банк сам обратиться в суд с иском о взыскании, а вы в свою очередь просите уменьшить штрафы и предоставить рассрочку.

14.1. Пишите письменное заявление, в котором четко указывайте, что Вам необходимо предоставить. Ссылаться можете на ст. 10 Закона РФ “О защите прав потребителей” или ФЗ “О персональных данных”. Укажите срок предоставления документов. Обязаны предоставить.

15.1. Владимир
Для того, чтобы узнать дату последнего произведенного вами платежа, вам надо запрашивать не копию кредитного договора, а выписку по вашему лицевому счету. В выписке должны быть отражены все операции, в том числе и оплаты
Если вы являетесь заемщиком по договору, то банк обязан предоставить вам такую выписку.

15.2. Эта информация должна быть вам доступна как заемщику банка. Требуйте вам ее предоставить в письменном виде. Передайте в банк запрос о предоставлении информации.

15.3. Вам нужно написать заявление на выдачу копии кредитного договора и распечатки (выписку о движении денежных средств по счету) .Если дело в суде, то заявляйте ходатайство, ст.35 ГПК РФ.

15.4. Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Можете в банке запросить сведения.

16.1. Не платите им ничего, шлите их в суд и там уменьшить сможете вы и штрафы, и пени и неустойку в соответствии со статьёй 333 гражданского кодекса.

17.1. В данном случае по Вашему письменному заявлению его обязаны предоставить, в случае отказа пишите жалобу в Центральный Банк РФ.

17.2. Пишите заявление в МФО и регистрируете его. Если отказываются регистрировать, отправляете на юридический адрес заказным письмом. Если не отвечают, то только в судебном порядке.

17.3. Подайте жалобу в Центральный банк России и в Роспотребнадзор. Это Ваше право получить дубликат кредитного договора при утере Вашего.

18.1. Юристу передайте документы для подготовки правильных возражений. Если неправильно составите – рискуете очень многим.

18.2. Это одно и то же. Для отмены судебного приказа нужно подавать возражение на судебный приказ. Никаких обоснований не требуется. На основании возражения приказ отменяется автоматически.
Ну а дальше банк имеет право обратиться в суд, где вы уже сможете представить ваши возражения.

18.3. Для отмены судебного приказа подается возражение на судебный приказ. Заявление об отмене СП и возражение на СП одно и то же. Составляйте возражение и в течение 10 дней с даты получения копии СП и подавайте его судье, вынесшему приказ.

19. Как получить копии кредитных договоров из банков для банкротства.

19.1. У вас должен быть свой экземпляр договора, если его нет, то можете запросить в банке, если банк не выдает, то должен выдать по ходатайству суда.

19.2. Приходите в банк. Подаете ЗАЯВЛЕНИЕ о предоставлении вам дубликата кредитного договора и выписки по счету. Эта услуга как правило платная, оплачиваете.

19.3. Обратиться в банк лично на имя руководителя с просьбой выдать копии кредитного договора в связи с утерей своего экземпляра.

19.4. Обратиться с соответствующим письменным заявлением в банки, о предоставлении копий документов. Удачи Вам и всего хорошего!

19.5. Необходимо обратиться в банк с заявлением предоставить дубликат кредитного договора с указанием причин утери вашего экземпляра.

20.1. Денис Павлович,
обратитесь в филиал (отделение банка) с письменным заявлением (его сдать под роспись), о предоставлении копии договора/выписки-при отказе-оспорьте в судебном порядке по ЗоЗПП.

20.2. Обратитесь с претензией об отказе предоставить вам выписку карты банка. Они сами могут запросит в головном офисе ее.
Если понадобится представитель – обращайтесь.
Удачи!

21.1. Лучше вспомните Когда вы последний раз платили по кредиту. Если прошло более трех лет, то срок исковой давности истек. Удачи вам и всего хорошего.

22.1. Договор считается заключённым только в том случае, если он подписан обоими сторонами. Если договор не подписывали, не обязаны исполнять его условия.

23. Как получить копию кредитного договора в восточном экспресс банке.

23.1. Необходимо обращаться с соответствующим заявлением в подразделение Банка. В обязанности банка не входит предоставление копии кредитного договора, но обычно банки идут навстречу.

23.2. Александр, написать заявление в свободной форме, в двух экземплярах.
1 подать банку, 2 оставить себе с отметками банка о принятии заявления – с датой, подписью, ФИО сотрудника.
В заявлении ссылайтесь на часть 5 Статьи 5 – Условия договора потребительского кредита (займа) Федерального закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ (ред. от 21.07.2014) “О потребительском кредите (займе)”:
5. Информация, указанная в части 4 настоящей статьи, доводится до сведения заемщика бесплатно. Копии документов, содержащих указанную информацию, должны быть предоставлены заемщику по его запросу бесплатно или за плату, не превышающую затрат на их изготовление.

23.3. Обратитесь с письменным заявлением в банк, они обязаны выдать будут.

23.4. Обратиться к ним с письменным заявлением.

23.5. Направьте письменный запрос о выдаче дубликата.

23.6. Запросив его письменно в банке.

23.7. По вашему письменному запросу обязаны выдать.

24.1. Да, обратитесь в банк.

25.1. Подойти к девочкам-менеджерам и попросить за шоколадку распечатать из базы.
А так – согласно разъяснениям ЦБ – плату брать могут, но в размере не большем, необходимом для ее изготовления.

26.1. Если Вы по договору заемщик, то при заключении кредитного договора у Вас на руках должен быть второй экземпляр договора. Если Вы его потеряли, то подайте заявление в банк о выдаче Вам его копии, заверенной надлежащим образом.

26.2. Вам обязаны выдать оригинал, так как договор подписывается в 2-х экземплярах.

27.1. Обратитесь в банк с таким заявлением.

27.2. Если кредит погашен, то уже не можете.

28.1. Если Вы вступили в наследство, то кредитные обязательства перейдут Вам и тогда получите копию кредитного договора.

28.2. Если в банке просто так не дадут, то через суд.

29.1. Можно подойти к своему кредитному инспектору и попросить копию.

30.1. Напишите заявление о выдаче Вам копии кредитного договора.

Обязан ли банк выдать копию кредитного договора при его утере

Как получить копию договора у банка и какие нужны документы?

Кредитный договор утерян,приходил в банк писал заявление,получал либо отказ либо за деньги предлагали его получить,как ссылаясь на закон можно его получить?

При оформлении кредита вам был выдан договор кредитования. Если вы его потеряли, то получить можете только по правилам банка.То есть оплачиваете и получаете без проблем, иного способа нет

Может ли банк отказывать в выдаче копии кредитного договора и страховки?

После смерти женщины выяснилось что у нее имеется кредит. Наследники еще не вступили в наследство, поскольку не прошло пол года. Кредитный договор и страховку не нашли. Как в банк запросить копию кредитного договора и страховку? Банк отказывает, говорит что когда вступите в наследство, тогда только и можно будет получить.

Добрый день, Михаил,

Договор охраняется банковской тайной.

Сообщите нотариусу, который ведет дело, пусть он сделает запрос в банк.

Согласно ст. 1171 ГК РФ

3. В целях выявления состава наследства и его охраны банки, другие кредитные организации и иные юридические лица обязаны по запросу нотариуса сообщать ему об имеющихся у этих лиц сведениях об имуществе, принадлежавшем наследодателю. Полученные сведения нотариус может сообщать только исполнителю завещания и наследникам.

Имею ли я право взять в банке копию кредитного договора и информацию по счетам?

Здравствуйте! Банк подал в суд иск о взыскании задолженности, понял я это когда пришла повестка заказным письмом да и на официальном сайте суда перепроверил. Когда брал кредит то менеджер мне не дал сам договор, сказал что мне нужно будет приехать за ним через две недели. В силу обстоятельств я за ним не поехал да и посчитал что мне это было не особо нужно т.к. дату платежей знал и сколько нужно внести и на руках была карта, на которую мне зачислили кредит и с помощью которой мне нужно было его отдавать. Имею ли я право взять в банке копию кредитного договора и информацию по счетам и как правильно мне это сделать? И что делать в случае отказа? Еще вопрос такой, могу ли узнать что конкретно требует от меня банк в суде и как мне это сделать?

Можно ли как-то доказать что я не получал кредитный договор на руки? И будет ли это считаться согласно ст. 406 ГК РФ Просрочкой кредитора?

Да, вы имеете право получить кредитный договор и информацию по счётам. Кредитный договор составляется всегда в двух экземплярах, следовательно, один банк был обязан выдать вам, а факт того, что вам его не выдали при заключении является нарушением ваших прав банком. Также, вы имеете право получить справку о состоянии счета и внесённых платежах. Направьте письменное заявление в банк с требованием выдать вам данный перечень документов и ссылкой на ст. 408 ГК РФ. Либо направляете заказным письмом и храните чек либо сдавайте нарочно в двух экземплярах: на одном вашем экземпляре они ставят отметку о получении, и вы его храните как доказательство вручения. Ответить они вам обязаны с течении месяца. В случае нарушения, вы можете написать жалобу на банк в Центральный банк РФ и в Роспотребнадзор.

По суду — в момент подачи иска банк предоставил суду экзапляр всех документов, на который ссылается, для вас. Поэтому он либо был выслан вам вместе с повесткой либо хранится в суде. Для этого вам нужно узнать в суде когда вы можете подойти за пакетом документов для вас либо написать ходатайство об ознакомлении с материалами дела.

Добрый день Дмитрий. Да Вы можете взять копию кредитного договора, а также выписку по счету. Раз у вас идет судебное взыскание, Вам необходимо обратиться в банк с заявлением, оно пишется в банке. Обычно банк сразу предоставляет такие документы. Если по какой-то причине Вам не предоставят запрашиваемые документы, Вы можете обратиться с жалобой в центробанк. Копию иска можете запросить в суде. В рамках рассматриваемого дела

Невозможно доказать то, чего нет. В этом случае если банк оспаривает получение вами договора в момент подписания — это важно договор должен быть вручён в момент подписания, то тогда банк должен представить доказательства получения договор вами.

Как платить кредит без договора?

Содержание статьи:

Внимание: наш адвокат по кредитным делам расскажет Вам все о кредитах и порядке оплаты кредитного договора в подробностях, четко и ясно. Звоните уже сейчас!

Действителен ли кредитный договор без подписи заемщика?

По общему правилу, для вступления в большинство гражданско-правовых отношений необходима выраженная форма воли стороны, вступающие в такие правоотношения. Так, выражением воли заемщика для вступления в долговые отношения может является подписание кредитного договора. Однако, подпись является наиболее четко выраженной формы воли стороны. Так, зачастую, в случае отсутствия подписи на договоре кредитования, суд может указать на наличие воли на вступления в долговые обязательства по следующим признакам:

• подача заявления, формы, анкеты заемщика как в письменной, так и в электронной форме;
• активация опций по предоставлению услуг кредитования, посредством личного кабинета, отправки СМС уведомления, подключения иной опции;
• факт предоставления денежных средств заемщику;
• факт использования заемщиком денежных средств в любых соотношениях от общей суммы займа;
• факт возврата денежных средств кредитору, как по основной сумме задолженности, таки по процентам по ней;
• официальные обращения заемщика в банк (почтовое отправление);
• предоставления заемщику рефинансирования, иных льготных условий;
• прочее.

Такие действия являются конклюдентным. Они подразумевают, что, исходя из характера и цели действий, совершаемыми банком и заемщиком, они, фактически, вступили в кредитные отношения. Такая позиция содержится в Постановления Президиума ВС РФ от 13.12.2011 N 10473/11.

Важно: сам кредитный договор или договор займа не всегда однозначно свидетельствует о наличии кредитных отношений между сторонами. Важную роль играет наличие воли в действиях сторон: стремления заемщика получить заем (выплатить его) и действия банка, выражающиеся в предоставлении денежных средств и их возвращении (Определение Московского городского суда от 06.04.2016 N 4г-3787/2016).

Таким образом, отсутствие подписи в кредитном договоре является основание для обращения в суд с заявлением о признании сделки незаключенной, но не всегда позволяет признать ее таковой.

Является ли заявление на получение кредита договором?

Как было указано, обращение с заявлением, анкетой или формой является конклюдентным действием, свидетельствующим о намерении лица вступить в кредитные отношения. Однако, одного такого действия недостаточно для признания наличия долговых отношений между сторонами – необходима совокупность таких действий, определяемая волей стороны на конкретный результат.

Так, сам факт направления заявления или анкеты является лишь проявлением намерения лица вступить в кредитные правоотношения. Банк может ответить, как положительно, так и негативное на такое действие потенциального заемщика.

Зачастую, ситуация противоположная описанной выше:

1. банк размещает предложение о предоставлении кредита (оферта).
2. Гражданин направляет заявление или заполняет анкету на получение кредита и направляет их в банк (акцепт).
3. Работники банка одобряют заявление гражданина (в лучшем случае, предварительно проверяя его кредитную историю).
4. Банк предоставляет возможность перевода денежных средств посредством определенного действия (отправка СМС, активация соответствующей опции в мобильном приложении банка и прочее) или сразу же перечисляет денежные средства на счет заемщика.

ВАЖНО: в случае перечисления денежных средств без необходимости совершения дополнительных действий (отправка СМС, активация опции и прочее), Вы вступаете в кредитные отношения с момента перевода денег. Однако, если Вы не используете предоставленные денежные средства, у Вас появляется возможность признать сделку недействительной, поскольку такие действия не соответствуют воли лица, вступившего в кредитные правоотношения, но все же, лучше обратиться в банк и потребовать расторжения договора.

До предоставления кредита, банк должен ознакомить Вас со всеми существенными условиями (определение Ставропольского краевого суда от 22.01.2019 по делу N 33-233/2019):

• Размер займа.
• Условия выдачи кредита.
• Порядок и сроки погашения суммы основной задолженности, а также процентов.

Следовательно, анкета или заявление на получение кредита является волеизъявлением лица на заключении кредитного договора и не порождает долговые обязательства, пока самим заемщиком не будут осуществлены действия, оцениваемые как согласие с условиями договора, например — использование предоставленного кредита на свои нужды.

Любая сделка, совершенная не по волеизъявлению лица может быть признанна недействительной, поскольку она содержит один из следующих признаков:

• Кабальность сделки.
• Обман.
• Угроза жизни или здоровью.
• Заблуждение стороны сделки.

ПОЛЕЗНО: читайте подробнее про оспаривание сделок на нашем сайте по ссылке

Выдали карту без договора?

Предоставление банковской карты с последующей целью выдачи кредита, является офертой (публичное предложение вступить в правоотношения по конкретным условиям). У гражданина появляется возможность принять банковскую карту и начать ее использовать. Для этого, совершаются определенные действия, например – отправка СМС, активация опции, звонок в банк и прочее, что является акцептом (положительный ответ на оферту).

Большинство кредитных правоотношений возникают посредством офертно-акцептной системы, как и указанная выше ситуация.

Таким образом, существуют несколько ситуаций, при которых получение карты может сделать Вас заемщиком (определение Саратовского областного суда от 07.11.2018 по делу N 33-8694/2018):

Активация карты, различными, указанными банком способами (СМС, звонок в банк, активация опции в мобильном приложении банка).

Использование банковской карты по любой операции.

Таким образом, активация кредитной карты без наличия договора не позволяет считать его недействительным. При этом, Вы также, должны быть ознакомлены с основными условиями услуги кредитования по банковской карте.

Как оплатить кредит без договора?

Отсутствие кредитного договора не является основанием для неисполнения долговых обязательств. Так, в случае появления задолженности по причине использования кредитной картой, у должника отсутствует кредитный договор в принципе. В этом случае применяются правила кредитования, действующие в конкретном банке.

Важно: ознакомление с существенными условиями может происходить не только посредством направления заемщику текстовых или печатных документов, но и предоставлением ссылки на электронный ресурс банка, где размещены правила кредитования. Считается, что если при оформлении кредитной карты, Вы указали, что ознакомлены с правилами кредитования, то банк считается выполнившим условия о предоставлении всех существенных сведений заемщику (Апелляционное определение Приморского краевого суда от 07.08.2018 по делу N 33-7255/2018 06.04.2016 N 4г-3787/2016).

Оплата долговых обязательств, появившихся в связи с использованием кредитных карт, производится следующими способами:

• Пополнение счета банковской карты, на который Вам был предоставлен кредит.
• Перечисление денежных средств на новый счет – в случае замены кредитора (продажа Вашего долга).
• Оплата долговых обязательств в рамках исполнительного производства через судебного пристава.

Остались вопросы? Звоните и наш кредитный адвокат г. Екатеринбурга поможет Вам: профессионально, на выгодно согласованных условиях и в срок.

Автор статьи:

© адвокат, управляющий партнер АБ “Кацайлиди и партнеры”

Чужой договор

Одни мошенники получают кредиты по украденным документам. Другие, пользуясь связями в банках, берут деньги по копиям чужих паспортов. А получить такую копию сегодня очень легко. Ведь у нас снимают копии паспорта везде, начиная с поликлиники по месту жительства и салонов связи, заканчивая школами и всевозможными конторами ЖКХ. Таких преступников не часто, но все-таки ловят и выносят им приговор. А как поступать тем, кто оказался их жертвой с долгом в банке, которого они не делали?

Об этом рассказал Верховный суд РФ, когда пересматривал результаты судебного спора гражданина и некоего банка, который захотел получить выданный мошенникам кредит с невиновного человека. Учитывая, что жертв подобных мошенников немало, эти разъяснения могут оказаться крайне полезными.

Все началось с иска к некоему банку, который принес в суд гражданин. Житель Воронежской области попросил признать кредитный договор с этим банком незаключенным. В суде бедолага рассказал, что Лискинский районный суд Воронежской области вынес заочное решение, по которому взыскал с него нереальную сумму долга – вместе с судебными издержками почти 17 миллионов рублей. Заключен кредитный договор, судя по документам, был в 2014 году.

Суду истец объяснил, что он никогда такой договор не заключал, в городе Самаре, в котором якобы подписывался договор, он никогда не был, а зарплата его составляет 15 тысяч рублей и не идет ни в какое сравнение с той, что указана в договоре.

Тот же Лискинский районный суд, выслушав доводы человека, с ним согласился и признал договор незаключенным. А банк с таким решением не согласился и обжаловал вердикт райсуда в судебную коллегию по гражданским делам Воронежского областного суда. Апелляция решение районного суда отменила и приняла новое решение – в иске гражданину отказать и признать правоту требований банка.

Пришлось истцу обращаться в Верховный суд РФ и пожаловаться на решение областного суда.

Судебная коллегия по гражданским делам Верховного суда РФ изучила это дело и заявила, что жалоба гражданина “подлежит удовлетворению”, а в решении апелляции есть нарушения закона.

Вот как пересматривал это дело Верховный суд.

Он увидел, что районный суд, удовлетворяя иск гражданина, сослался на заключение эксперта из “Воронежского регионального центра судебной экспертизы Минюста России”. Эксперт написал, что подписи от имени истца на копии кредитного договора выполнил не он.

Областной суд на это ответил: копия вообще не является доказательством, так как “не соответствует требованиям статьи 71 Гражданского процессуального кодекса РФ”. И вообще, по мнению областных судей, в деле нет доказательств того, что копия договора, которую принес в суд истец, “соответствуют оригиналу”. Да и экспертное заключение не соответствует требованиям Закона “О государственной судебно-экспертной деятельности в РФ”, потому как “проведение исследования по копии кредитного договора не допускается”.

А еще Верховный суд увидел, что апелляция приобщила к делу новые доказательства, которые предоставило следствие уже после того, как районный суд встал на сторону истца. Это были заверенные копии кредитного договора и копия расходного кассового ордера, которые, по мнению областного суда, доказывали, что истец деньги у банка брал.

Верховный суд заметил, что его областные коллеги, вынося свое решение, не учли важные моменты.

По закону апелляция, во-первых, оценивает доказательства, которые есть в деле. И во-вторых, дополнительные доказательства. Но эти дополнительные доказательства принимаются апелляцией тогда, когда человек, участвующий в деле, объяснил, по каким причинам он не смог их принести в суд первой инстанции. Это должны быть веские причины, не зависящие от человека, а апелляция обязана признать эти причины уважительными.

О том, что в деле появились новые доказательства, областной суд обязан был вынести определение.

Уточнения по этому поводу сделал Пленум Верховного суда (№ 13 от 19 июня 2012 года). Пленум сказал, что судья-докладчик излагает содержание новых доказательств и ставит на обсуждение вопрос, принимать ли новые доказательства. Причем делается это с учетом мнения тех, кто участвует в деле. Доказывать, почему в районный суд не принесли новые доказательства, должен тот, кто их принес. А апелляция обязана решить, по уважительным причинам новые доказательства не предоставили районному суду или нет.

В материалах нашего дела Верховный суд увидел, что ответчик не сослался на новые доказательства, а областной суд в нарушение закона и без указания мотивов принял новые доказательства. Новыми доказательствами оказались копия кассового ордера о получении миллионов, копия свидетельства о собственности на квартиру и машину, которые якобы есть у истца. Была в деле и копия справки с места работы нашего героя – некой фирмы. Верховный суд подчеркнул – в нарушение закона (статьи 35 и 57 ГПК РФ) истцу “не обеспечили право ознакомления с новыми доказательствами и представления на них возражений”.

Из дела видно, что новые доказательства поступили в областной суд из полиции Самарской области. Их воронежский областной суд не исследовал, не дал оценки, допустимые ли это доказательства. Апелляция просто ограничилась перечислением появившихся документов. А наш герой в суде утверждал, что никогда не работал в той странной фирме, которая названа в документе, и у него не было таких доходов, которые указаны в справке, и ни этой квартиры, ни машины у него также нет и не было, кредит не просил и денег не получал.

Верховный суд напомнил: по закону (статья 71 ГПК) подлинные документы представляются тогда, когда дело нельзя разрешить без подлинников или когда копии различаются. Наш истец предоставил суду копии, соответствие которых оригиналу никто не оспаривал. Назвав заключение эксперта “ненадлежащим доказательством”, областной суд не сказал, какие положения закона нарушены экспертом. Местный суд, по мнению Верховного суда, не учел, что закон не запрещает делать почерковедческую экспертизу по копиям и в законе нет запрета, чтобы суд использовал такую экспертизу. А еще высокий суд добавил: вопрос о пригодности образцов для исследования экспертами, как и вопрос о методике проведения экспертизы, – это компетенция того, кто экспертизу проводит.

По мнению Верховного суда, его воронежские коллеги должны были сами запросить у полиции Самарской области подлинный кредитный договор, чтобы не было сомнений. Но этими процессуальными полномочиями областной суд не воспользовался. По мнению Верховного суда, это говорит “об уклонении суда от обязанности по полному и всестороннему установлению обстоятельств дела”.

Иск придется областному суду пересматривать.

Частые вопросы

Могу ли я получить кредит в ВТБ, если я работаю без трудовой книжки и договора?

Да, вы можете подать заявку на кредит наличными без предъявления трудовой книжки или трудового договора или контракта на сумму до 500 000 рублей (включительно). По заявкам свыше 500 000 рублей необходимо официальное подтверждение занятости.

За какой период необходимо предоставить справку о доходах?

Справка о доходах предоставляется с указанием дохода за последние 12 месяцев. Если стаж работы на действующем месте работы менее 12 месяцев, то справка предоставляется за фактический срок работы.

Можно ли оформить кредит индивидуальному предпринимателю как физическому лицу?

Индивидуальным предпринимателям потребительские кредиты не предоставляются.

Могу ли я получить кредит на себя, если уже являюсь поручителем по другому кредиту?

На данный вопрос можно будет ответить только после анализа Вашей кредитоспособности на основании поданного комплекта документов. Если Вашего дохода будет достаточно на обслуживание кредита и поручительства, кредит может быть выдан.

Я военнослужащий, могу ли я получить кредит наличными в ВТБ?

Да, вы можете получить кредит наличными в ВТБ. При этом если вы получаете заработную плату в ВТБ, то для подачи заявки вам необходимо предоставить только паспорт и заполнить анкету-заявление на получение кредита наличными. Также вы можете заполнить онлайн-анкету.

Если вы получаете заработную плату не в ВТБ, то необходимо предоставить документы согласно стандартному перечню. При этом дополнительно необходимо предоставить следующие документы: справку с места работы, копию одного из документов, подтверждающих трудовой стаж, удостоверение личности офицера/военнослужащего, трудовой контракт (в случае если контракт носит секретный характер, требуется только удостоверение военнослужащего, подтверждающее стаж работы более 1 года).

Каковы сроки принятия решения по кредитным заявкам и сколько оно действует?

Срок рассмотрения — от нескольких минут до 3 рабочих дней. О принятом банком решении вы будете уведомлены сразу при подаче заявки на кредит, либо позднее с помощью смс, звонка из банка или перечисления денежных средств на счет. Принятое по кредитной заявке решение действует в течение 60 календарных дней.

Каким образом я получу кредит?

Кредитные средства будут зачислены на текущий счет, дополнительно выдается карта, с помощью которой вы сможете снять ваши средства в любом банкомате.

Повлияет ли отказ от страхования на принятие банком решения о выдаче мне кредита наличными?

Нет, не повлияет. Заключение договора страхования является добровольной услугой, которая позволит вам обезопасить себя и своих близких от непредвиденных жизненных обстоятельств. Подробнее об услуге страхования.

Если банк отказал мне в выдаче кредита, когда можно повторно подать заявку?

Вы можете повторно подать заявку по прошествии 90 дней с момента принятия банком отрицательного решения по предыдущей заявке на потребительский кредит. Целесообразнее всего делать это в случае улучшения/стабилизации финансового положения, подтвержденного документально.

Когда необходимо внести деньги?

До 19:00 в день, указанный в графике погашения.

Переносится ли дата платежа, если она приходится на нерабочий/праздничный день?

Да, на следующий рабочий день.

Как узнать размер платежа?

В ВТБ-Онлайн (на сайте или в мобильном приложении) можно уточнить ближайшую дату и сумму платежа, а также убедиться, что платёж зачислен. Кроме того, мы с радостью проконсультируем вас по телефону или в отделении банка.

Как внести платеж?

Пополните неименную карту, которую вы получили при оформлении кредита. До 19:00 в день очередного платежа. Пополнить карту можно через ВТБ-Онлайн — без комиссии с карты любого банка, или через банкомат ВТБ. Зачислим деньги на карту мгновенно. Платёж по кредиту списывается с карты автоматически.

Можно ли изменить дату платежа?

Можно, но не для всех кредитов. Обратитесь за подробной консультацией по телефону 8 800 100-24-24 (круглосуточно).

Может ли кто-нибудь вместо меня внести платёж по кредиту?

Конечно. Вы можете попросить близкого человека внести платёж за вас. Через интернет-банк или в отделении. В отделении понадобится паспорт того, кто платит, и номер вашего кредитного договора.

Уезжаю в отпуск. Как мне внести платёж?

Самое удобное — через ВТБ-Онлайн. Главное, чтобы не подвёл интернет. Но можно через отделение или банкомат ВТБ. В крайнем случае можно попросить знакомых или родных внести платёж за вас.

Можно ли пропустить один платёж?

Можно. Если к вашему кредиту подключена услуга «Кредитные каникулы».
Важно: предупредить о том, что вы хотите пропустить платёж, нужно обязательно ДО даты платежа, не после. Позвоните нам по телефону 8 800 100-24-24, напишите в чате мобильного приложения или обратитесь в любое отделение банка.

Пропустить платёж можно 1 раз в полгода: в первый раз — через 6 месяцев после выдачи кредита, в последний — за 3 месяца до окончания срока кредита.

Комиссия за пропуск платежа НЕ взимается. Кредитная история не портится. Мы просто сдвигаем график платежей.

Не могу вовремя внести платёж. Что делать?

Позвоните нам по телефону (звонок по России бесплатный). В будни с 04:00 до 22:00, в выходные с 04:00 до 20:00 по московскому времени. Мы постараемся вам помочь. Деньги нужно внести при первой возможности, т.к. за каждый день просрочки начисляются пени в размере 0,1% от суммы неуплаты.

Взимается ли комиссия за досрочное погашение?

Нет, не взимается.

Как оформить досрочное погашение?

Это можно сделать в любой день кроме даты ежемесячного платежа

Выберите опцию:

• сократить срок кредита или
• уменьшить ежемесячный платёж

Выберите дату погашения и внесите деньги
К 19:00 деньги должны быть на счёте, или досрочное погашение не произойдёт